燕鹏飞老师--快递物流专家

20年物流快递行业服务经验

曾任：顺丰集团高管，供应链战略部负责人

曾任：百世物流华南区总经理助理，快运负责人

曾任：宝供物流华南销售总监

中国第一批海外留学供应链管理硕士

【个人履历】

燕鹏飞老师，20年物流行业服务经验，曾任职于顺丰集团供应链管理专家，战略部负责人，顺丰集团销售培训负责人，先后参与过顺丰13年大变革、运营部和营销本部的管理工作，积聚了丰富的快递快运行业运营及培训经验。在顺丰完成了快递快运标准化管理、客户关系管理、中基层干部培养和顺丰教材组织研发等项目，2014年获得顺丰集团优秀讲师（第一名）现燕鹏飞老师为“通达百”和中国邮政企业常年服务，成为目前少数能讲战略和高层管理的老师之一。

燕鹏飞老师具有丰富的快递物流行业咨询经验，擅长运营流程设计、运营质量管理、客户关系管理、市场销售管理。为快递快运企业设计高层能力提升，中层干部培养阶梯，成功案例众多，包括邮政速递，合并后第一堂课（北京总部）！快递等多家企业的品牌提升、市场定位、业绩提升等项目操作，获得企业主、企业总经理的大力支持与认可。

【授课特色】

燕鹏飞老师主要授课方法是引导式实战法, 运用：原创营销理论+标杆案例+最佳实

践+实战督导的教学模式，从而确保学员的学习效果和课后的应用效能。

1.燕老师讲课生动幽默，通俗易懂，极具感染力；她的知识面广，对于现场学员问题善于结合企业实际案例，旁征博引、深入浅出进行讲解，确保内容的实战有效，学员更容易吸收与转化；

2.燕老师对“人”具有极强的敏感度，亲和力佳，活力四射，能准确把握成年人学习心理，善于在最短时间内调动不同性格特征的人快速融入与参与，并运用多种培训方式切实提升培训效果，课程现场气氛热烈而活跃。

3.“培训必须出成果”，燕老师对待每次培训都非常负责和谨慎，课程前都会针对客户的问题、需求进行细致的分析和全面的规划，为企业度身定制课程内容和最贴切的案例，确保课程的“实战、有效和可操作性”，让学员在个人能力提升之余能收获到直接解决问题和促进绩效的方法工具。

【案例分享】

2016年，韵达快递---集团战略培训

2017年，申通快递--全国代理商经营管理培训

2020年，昆明医药物流培训昆药集团---整合后的物流供应链培训

2013-今，邮政全国各省、各地市，石家庄邮政学校，集团战略培训，快递转型

天地华宇、中外运、日捆、长久、福田企业物流等国内知名物流企业培训

燕鹏飞老师的课程大纲

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