马龙照
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马龙照《新闻发言人与新闻发布会管理》

马龙照《新闻发言人与新闻发布会管理》
《开好一场新闻发布会》主讲：马龙照老师【课程背景】当企业遇到危机后，面对舆论压力，有时必须要进行与媒体对话。与媒体沟通最有效的方式就是召开新闻发布会，或者叫记者见面会、媒体见面会、情况说明会等等。核心的目的是将重要的信息传递给媒体和公众，赢得公众对组织的支持和正面影响。然而，如果一次新闻发布会组织策划不充分，流程和细节管理不到位，那么将造成非常大的麻烦，甚至是灭顶之灾！本课程通过对诸多
管理运营 2025年06月05日

马龙照《企业危机管理与舆情应对》

马龙照《企业危机管理与舆情应对》
物业企业新媒体环境下的危机公关主讲：马龙照老师【课程收益】1、理解危机本质，掌握网络舆论传播的基本规律；2、提升企业舆论声誉风险防范能力3、提升“危机意识，公关思维”的全员管理理念；4、掌握危机识别与应对的4大情境类别；5、掌握突发性应急事件处置的6大关键步骤；6、提升声明撰写、媒体沟通的实用技能，维护品牌形象。【课程特色】案例分析、情景演练、短片播放、互动性强、新
管理运营 2025年06月04日

马龙照《新媒体环境下舆情引导与危机应对》

马龙照《新媒体环境下舆情引导与危机应对》
主讲老师：马龙照【课程收益】1、 理解危机本质，掌握全网舆论传播的基本规律；2、 掌握危机类型识别的四大情境模型；3、 学会危机应对的四大关键步骤；4、 提升声明撰写、危机回应、媒体沟通的实用技能。【课程特色】案例分析、情景演练、短片播放、互动性强、新闻事件引入、深入浅出、逻辑性强【授课对象】机关事业单位领导干部、新闻宣传中心、企业中高层领导等【课程大纲】一、自媒体传播有主要特点
管理运营 2025年05月27日

马龙照《基层管理者舆情素养提升》

马龙照《基层管理者舆情素养提升》
主讲人：马龙照【课程特色】案例分析、情景演练、短片播放、互动性强、新闻事件引入、深入浅出、逻辑性强【授课对象】央国企项目经理、基层管理人员、企业营销策划部门、机关事业单位干部、新闻宣传中心等【授课时长】3-12个小时（半天-两天）【课程大纲】一、自媒体时代舆论传播特征1、 迅速零碎：我说你听、我说你问、你问我答、你说我说2、 聚焦裂变：媒体传播中的“一灯三镜”3、 互为逆向：物竞
管理运营 2025年06月02日

马龙照《公共关系与危机管理》

马龙照《公共关系与危机管理》
主讲老师：马龙照【课程收益】1、 理解危机本质，掌握全网舆论传播的基本规律；2、 掌握危机类型识别的四大情境模型；3、 掌握舆论危机应对的四大关键步骤；4、 提升声明撰写、危机回应、媒体沟通的实用技能。【课程特色】案例分析、情景演练、短片播放、互动性强、新闻事件引入、深入浅出、逻辑性强【授课对象】机关事业单位领导干部、新闻宣传中心、企业中高层领导等【课程时长】3-6小时（半天-1
管理运营 2025年05月27日

马龙照《突发应急事件危机管理》

马龙照《突发应急事件危机管理》
主讲老师：马龙照【课程特色】案例分析、情景演练、短片播放、互动性强、新闻事件引入、深入浅出、逻辑性强【课程时长】6小时【课程大纲】一、危机管理1、 什么是危机管理？ 舆论传播与危机管理的关系？ 企业的危机防火墙有哪些？ 危机公关的对象有哪些？2、为何要做危机管理？ 管理学减法：100-1=0 个体事件转向公共事件 危机认知三无现象 危机发生的三大规律3、危机管理包
管理运营 2025年06月03日

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马龙照老师—舆情危机管理培训专家《逆转—舆情危机的预防与处置》作者北京大学公共关系研究协会研究员中国广告主协会教育专家委员会委员工信部网络舆情分析师特聘导师四川日报川观智库首席顾问北京大学高层培训中心原教学总监【个人简介】马老师总结了近十年来互联网自媒体发展的过程，针对企业在危机预防和处理过程中的成功与失败案例，总结出了一套更适合本土企业和品牌操作的危机公
危机公关 2025年05月27日