银行培训

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王军生《大堂经理与网点营销流程与技巧》

培训对象：银行前台柜员及网点管理等相关人员课程纲要：<1>大堂经理是网点的形象代言人 大堂经理是站在银行角度，代表客户利益，为客户提供优质服务网点品牌=专业服务+专业技术+服务流程+预案处置<2>大堂经理=日常流程+应对抱怨+处置投诉预案网点营销=业务内容+业务步骤+操作流程（交易结果及处理方式+注意事项）+风险点及防范措施+案例分析+法律依据课程大纲一、大堂经

银行课程 2025年03月21日 0 点赞 399 浏览

徐军《开门红策略与开门红营销活动策划》

课程收益：1) 学习开门红期间如何快速策划一场成功的营销活动；2) 掌握活动实施过程中的“18323”原则及客户成交策划；3) 学会开门红间各种活动的策划与设计；4) 掌握路社区演活动的实施流程与技巧；5) 掌握网点主题活动的实施流程与技巧；6) 掌握网点沙龙活动的实施流程与技巧；7) 掌握网点微课堂的实施流程与技巧；8) 学会如何根据网点周边环境制定“网点活动的年度规划”。课

银行课程 2025年03月19日 0 点赞 512 浏览

龙鑫《Deepseek赋能证券客户全生命周期管理：从精准营销到长效维护》

主讲：龙鑫老师【课程背景】当前，证券行业面临客户需求多样化、流量红利消退、存量竞争加剧等挑战，传统营销与服务模式难以满足精准触达与效率提升的需求。随着AI技术的快速发展，数据驱动的客户洞察、智能营销工具及自动化服务已成为行业转型的核心方向。Deepseek等AI技术通过自然语言处理、机器学习等手段，赋能客户画像构建、个性化推荐、流失预警等场景，助力券商实现从潜客挖掘到长效维护的全生命周期管理。本课

银行课程 2025年10月19日 0 点赞 13 浏览

莫达明《支行行长经营管理能力提升实战策略》

课程背景：2001年，以我国加入世界贸易组织（WTO）为标志，中国经济正式步入了发展快车道，银行是国民经济的“国之重器”，也迎来了其持续高速发展的阶段。中国特色的城乡二元机构，货币的“大放水”，为银行营造了巨大的存贷差空间，带动了银行规模和利润的倍增效应。但古语有云，“每逢潮涨水渐来，视而不见伸人外”，如日中天的银行业在2019年与中国经济一同遇到了始料未及的新冠疫情，银行业漫长的红利期似乎在一

银行课程 2025年07月31日 0 点赞 349 浏览

钟廷挥

钟廷挥老师简介团队凝聚力|九型人格权威专家心智及团队建设教练银行心灵动力培训师九型人格专业培训导师销售人员潜能走火训练师实力派培训师、实务型企业顾问首批国家职业资格认证企业培训师清华大学、北京大学、浙江大学、上海交大、香港财经学院等总裁班特邀讲师【自我解读】12年自由讲师经验，授课次数1000场以上，受训学员几十万人！钟老师善于采用心灵对话、案例模拟等情境式教学方法，使学员在学习的过程中从不同的层

职场能力 2025年04月14日 0 点赞 425 浏览

王晓飞《银行人情绪压力管理与高情商沟通》

授课风格：生动幽默+融合实战银行案例+学员实战演练+可复制的工具方法学员参与及学习方式：讲解+案例刨析+共创研讨+积分PK+实战演练+成果输出课程背景：在当今快节奏的金融行业中，银行人面临着日益复杂的业务挑战、严格的监管要求以及客户期望的不断提升，这些因素都使得情绪压力管理成为一项不可或缺的技能。在银行行业中，员工经常面临各种压力，如客户服务纠纷、业务指标压力等。因此，本课程专为银行人

银行课程 2025年04月12日 0 点赞 411 浏览

赵诗雨

赵诗雨老师--服务营销导师 西安交通大学汇博MBA商学院特聘讲师 2022北京冬奥会技术保障人员服务特聘讲师 中国政法大学应用心理学硕士 英国City&Guids认证企业咨询师 英国UKCA礼仪培训认证专家评审 美国ACI注册国际高级培训师 中华文化促进会礼仪专业委员会专家委员 国家人社部认证高级评茶师 中国建设银行、中国农业银行、中国银行、上海浦发银行、等多家银行长期特

服务营销 2025年04月03日 0 点赞 525 浏览

张绪才《银行私银人员廉洁从业警示教育》

主讲老师：张绪才【讲师简介】张绪才老师，资深金融专业律师、法律培训师、企业培训师，北大博雅智库高级研究员、农金智库法律专家组成员、中国财富传承管理师联盟理事。张绪才老师长期从事法律业务实务及研究，办理过大量的各类诉讼和非诉讼案件，具有丰富的司法实践经验。长期致力于银行业金融机构法律风险防控的研究和培训，运用深厚的法律理论功底和丰富的办案实践经验，为银行金融机构提供全方位的法律风险防控培训课程，帮助

管理运营 2025年03月21日 0 点赞 399 浏览

黄玖霖

黄玖霖老师简介银行对公实战营销策略专家银行资源要素平台创新专家产能方略金融研究中心联合创始人南山区粤海街道民营党委“两新党建讲师团”讲师台湾两岸金融交流协会大陆事务执行秘书曾任：人民银行深圳中心支行丨电子结算中心一代二代支付系统推广岗■10年特\湾区产业经济链研究以及互联网金融创业实战经验■连续5年代表多家银行与产业链巨擘（BAT+华为+中科院）对接，并针对性设计特定金融业务融合方案

银行 2025年03月13日 0 点赞 458 浏览

钱春江

钱春江老师简介个人金融业务资深导师/ 销售·服务·沟通英国证券及投资协会（CISI） --国际理财咨询师香港银行学会（HKIB） ---- 理财策划师中国证券业协会（SAC） --- 证券从业资格证书中国保险监督管理委员会（CIRC） - 保险从业资格证书路透社（Reuters Insight） ---- 独立咨询顾问美国国际营销与市场执行委员会（SMEI） ---- 注册职业销售经理

金融资本 2025年03月12日 0 点赞 457 浏览