职业素养

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彭清清《服务礼仪与职业素养》

参训人员：中高层管理人员、面客岗位员工主讲老师：彭清清授课方式：参与体验式培训、讲授、案例故事分析引导、游戏互动启发、情景模拟演练、视频观摩体悟等。培训大纲：一、服务工作者角色定位及职业心态1. 案例导入——服务的内涵与外延2. 视频领悟——服务的四个层次3. 服务工作者的角色定位与职业心态4.职业素养与服务意识的关系5.全职服务意识与高品质服务6.职业素养的核心是什么？7.以客为尊的服务“尊”什

职场效能 2025年04月06日 0 点赞 481 浏览

王俊华

王俊华老师简介情境实践家课程创始人深圳企业培训者发展同盟高级顾问高级职业经理人，高级人力资源管理师 香港人力资源协会认证讲师TET资质认证讲师深圳培训师联合会特聘讲师香港亚洲商学院副院长、领导力课程特聘导师西班牙武康大学、比利时列日大学、亚洲城市大学、澳洲阳光海岸大学等MBA/EMBA（国内班）领导力课程老师深圳企业培训者发展同盟高级

领导力 2025年02月07日 0 点赞 460 浏览

兰洁《个人效率提升》

【课程讲师】：兰洁【课程时间】：2天完整版；1天精华版；课程大纲：第一单元、效率员工的职商第一讲、人生规划图第二讲、老板心态合作制第三讲、职业生涯规划与自我管理1、跳蚤与烧不开的水；2、案例分析：迷失撒哈拉沙漠3、穷爸爸和富爸爸4、能力管理，愿力管理；案例——建筑师与砖瓦匠的故事互动环节：（自我察觉）1、隐藏的；2、开放的；3、未知的；4、盲目的；第二单元、效率员工的责任、义务与权限第一讲、了解工

职场效能 2024年12月27日 0 点赞 575 浏览

高秋红

高秋红老师简介企业培训师、职业素养专家，“职场人士八项修炼”系列课程、“人生规划”系列课程开发与传播者。中国企业培训师联合会首席讲师、和悦成长培训师联盟发起人之一；北京中关村海淀大讲堂签约讲师；中华美女讲师网特聘讲师；大北农集团客户培训部特聘讲师；曾任中国农民大学教育培训研究院院长助理 ；从事过中国饲料企业“总经理经营管理”及“市场营销与团队建设”等高端培训工作，热衷于企业培训与民办教育。重要成果

通用管理 2024年12月17日 0 点赞 552 浏览

杨旭辉《塑造美好未来—新员工职业化塑造》

讲师：杨旭辉【课程背景】新鲜血液的输入让人体加快新陈代谢，提升免疫力和体质；而新员工的进入，则激发组织活力，加快企业变革，进而增强自身竞争力和执行力，提升企业绩效。求同存异、改变个人风格，形成一致的企业文化和行为习惯是新员工进入企业面临的第一大问题。本课程的设置就是从职业化员工应有的正确观念、心态、行为和习惯开始，帮助新晋员工重新建立与企业文化相符的人生观、价值观并学习职场中应具备的各项职业化

职场效能 2025年05月06日 0 点赞 371 浏览

李晓慧《做职业人 成职业事—员工职业素养训练》

主讲：李晓慧老师【课程背景】企业在新时代的浪潮推动下需要不断发展、变革才能适应各种内外部环境的变化，才有基业长青的可能性。面对外部的机会和威胁，这一简单的系统，企业或许可以通过一系列的工具、方法及策略来迅速调整以应对各种不确定性；而针对内部如何提升企业的软实力——人才，这样一种复杂的体系，则是企业需要进行系统、深度且有针对性地学习和思考，因为人才发展才是企业的第一要务。在日常管理中，是否常常

人力资源 2025年10月18日 0 点赞 24 浏览

刘茗烨《打造新员工的职场适应力》

课程背景：研究显示：新员工常常在入职6个月到1年的时间内出现离职高峰，究其原因主要是职场适应不良，新员工的留存率会直接影响企业人才的流失及招聘培养成本的损失。一般来说，新员工入职1年内产生的适应不良反应主要包括三个方面：1、角色适应不良。从学校人到职场人的角色转换有顿挫感，需要清楚职场本质以及职业不同发展阶段的策略；2、心态适应不良。职场中妥善处理与工作、与领导、与同事、与自己的关系，抱持

职场效能 2025年08月29日 0 点赞 212 浏览

曲直《新员工职业化素养》

课程背景：根据一项美国学者的调查，大部分人在工作中其实只发挥了自己能力的10到30%左右。但是，如果接受了适当的职业素质培训，就能够发挥出50到80%的能力。职业心态素质其实就是指我们在工作中的状态和表现。它要求我们按照组织交代给我们的岗位职责去做事，尽职尽责地完成工作，并且准确地扮演好自己的角色。也就是说，我们要明白什么是可以做的，什么是不能做的。提升员工素质和行为规范已经成为越来越多企业

人力资源 2025年08月04日 0 点赞 234 浏览

刘长城《职业道德素养提升》

———事在人为，人乃事本，造物先造人主讲：刘长城 老师【课程背景】当今之世，科技迅猛发展，物质世界异常丰富，对物欲的过度沉迷，导致人们见利忘义，欲令致迷，利令智昏之事屡见报端。众人云，当今世界人什么都不缺，就缺德，职场人的幸福指数也在不断走低。汉朝大儒董仲舒就明确指出人的两种基本需求，一个是精神一个是物质，而这两者的平衡发展也正是社会、国家、族群和谐的大根大本。企业的主体是人，企业文化的

国学智慧 2025年05月27日 0 点赞 283 浏览

梁蕊琳

梁蕊琳老师简介——职场沟通与结构思维实战专家曾任：三星电子（世界500强，消费电子行业）西北商学院院长曾任：中国平安（世界500强，金融行业）培训负责人曾任：西安创典全程地产机构（西北房产代理龙头）领导力学院院长曾任：可口可乐（世界500强，快消品行业）人力资源主管 西安交通大学 客座讲师 国际商学院演讲挑战赛 特聘导师 培训杂志2024年度 中国企业名师 认证课程：《结构性思维

职场能力 2025年05月15日 0 点赞 490 浏览