沟通技巧
陈俐君《销售礼仪与沟通技巧》
主讲:企业形象与礼仪培训专家陈俐君讲师【课程背景】 50%以上的企业管理者没接受过完整而专业的商务沟通训练,因为不懂商务沟通而造成的损失却无法挽回。回想一下,在现实工作和生活中,是否有些领导人,你看见他就心生畏惧或厌恶而不想和他接近?有的人已走上领导岗位,但为何一开口就显粗鲁欠修养?为什么有的人拥有大量的财富或职位很高,却没法让人喜欢或被评价为没品位?真正纯正的关系是建立在信任的基础
徐莉《管理者高效引领团队的沟通技巧》
主讲:徐莉老师【课程背景】“让80%的经理人做到80分”。千万不要小看这个数字,这就是基业长青企业成功的秘诀!领导力的复制和标准化是决定着公司发展规模和安全性的重要因素。而高效的沟通技巧,无疑是管理者手中最有力的工具之一。本课程专为渴望提升团队凝聚力与执行力的管理者量身打造,旨在深入剖析沟通的精髓,助力管理者在团队管理中游刃有余。课程内容涵盖了从建立信任、明确目标,到激励成员、解决冲突等全方
王健《避免冲突--客户沟通技巧进阶版》
主讲:王健【课程背景】“你们的产品太贵了”“你所说的这些跟我没什么关系”“这个产品我很熟悉,不用你来介绍”“XX产品的某个指标比你们的好多了”“XX公司对我们的支持很大”“病人反馈你们这个药副作用太大了”......类似的情形和反应相信我们的业务人员在专业化推广过程中会经常遇到。客户为什么这么说?他/她真正关注的是什么?当我们自以为很好呈现了我们的产品特性和优势,或者自以为很好地
高永华《有话好说——职场高效沟通技巧》
课程背景:沟通不仅仅是会说话,更是一种能量的传递和化解。沟通能力的提升,需要不断地学习、刻意练习和实践。职场中沟通无处不在,与上级、同事、客户、朋友沟通……沟通的水平影响着个人的成败、组织的运行效率、士气与品牌形象。如何学会和不同类型的人高效沟通,正确掌握多场景沟通之道,是职场人士亟需了解和解决的难题。本课程结合职场人士(包括各级管理者、业务骨干、新员工)在工作中遇到的问题与案例,从人际交往的
柳扬《公文写作与文字表达—如何用文字提升企业沟通效能?》
主讲:柳扬【课程背景】从企业日常发布的公文,到员工抄送的周报日报,从企业内网上的公司新闻,到年终总结会上的领导讲话,文字,是企业内外部沟通的重要工具。但职场上,拖沓冗繁的表达随处可见,毫无逻辑的废话让人如陷迷雾,不恰当的话语一瞬间将矛盾点燃。文字表达能力的欠缺一方面大大降低了职场的沟通效率,带来各种各样的误会,让我们得罪甚至失去了重要客户,给企业带来巨大经济损失。本课程旨在提升企业员工的
杜斌《客户拜访中的语言表达策略》
主讲:杜斌老师【课程背景】是不是听了很多销售大神的课程,在面对客户时依然语无伦次?是不是学了很多销售冠军的“绝技”,在实际运用过程中感觉没那么好用?因为你没有学会商业表达的底层逻辑!因为很多销售大神对提炼自己的方法论时不够客观,所以会干不会教!主讲人杜斌博士经过多年潜心研究,将顶级销售们一直都在用、却提炼不出来的底层思维逻辑层层剥茧,用通俗易懂的语言直击本质,帮助学员举一反三,灵活运用到实际工
沈阳《高效沟通技巧》
塑造职业形象,提升竞争优势主讲:沈阳老师【课程背景】随着现代商业环境的发展和竞争的加剧,企业员工不仅仅需要具有扎实的专业能力还需要具备一定的沟通技巧。员工沟通能力的良莠直接影响到工作效率和工作氛围。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实的感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理,既可以使管理者的工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高工作绩效,同时增加企业的凝聚力和竞争力。当今企
史明《管理沟通技巧—企业中基层管理干部MTP培训》
主讲:史明老师【课程背景】“职业经理人所遇到的问题80%应该是通过沟通来解决的”,世界上最伟大的管理者杰克韦尔奇先生曾经如是说过。当今管理沟通能力是成为卓越经理人的必要条件,也是企业管理者不得不面对的问题,本课程致力于帮助管理者理解沟通,深刻认知沟通的重要性,掌握沟通技巧,使个人沟通能力得到有效提升,从而更好地通过沟通解决部门内外问题,弱化部门墙,完成组织任务。【课程收益】 建立正确的沟