政务礼仪
李健《政务礼仪 国家形象——管理者必备的政务礼仪》
课程背景：21世纪都是竞争激烈的商业世纪，我们靠什么来竞争？有一种东西看起来似有似无，时隐时现。但是却被越来越多的公司和个人发现并运用，那就是—形象与礼仪。据权威机构调查显示，50%以上的企业管理者没接受过完整而专业的礼仪训练，因为不懂礼仪而造成的损失却无法挽回。现代企业不仅有很多商务交流活动，也经常会有政府领导视察和交流的活动。怎么做好政务接待？如何给政府领导留下良好的印象？人无礼则不生，事无礼
李同玉《政务人员礼仪与形象塑造》
课程背景：公务员在国内代表着党和政府的形象，在国际上代表着国家的形象和国民素质的水平，良好的形象离不开得体的礼仪规范。如何在政务场合中，体现您的礼仪风范？如何在政务交往中，展现您的风度与魅力？如何妥善地处理日常公务，从而推动您事业的发展？公务员礼仪培训介绍国家公务人员在日常工作、学习、生活中所应遵循的基本礼仪，包括公务员个人形象礼仪、行政办公礼仪、政务活动礼仪、社交礼仪等，帮助公务员提升个人形
刘大洋《国际政务礼仪》
课程大纲第一讲国际政务握手礼仪1.握手礼仪如何在双方会面之前布局谋势2.如何在握手过程中巧妙地营造我方的主动权3.高端政务活动中握手礼仪的3大禁忌第二讲国际政务行进礼仪1.在国内会见内宾时需要把握的行走位次礼仪2.在国内会见外宾时需要把握的行走
李恩《政府客户销售服务人员政务服务效能提升》
政务礼仪及政务接待行为规范主讲：李恩【课程背景】政务礼仪领域，有国际通用的礼仪接待，在我们实际执行中，当然有我们中国特色的一些变化和要求，特别是和国央企、政府客户打交道的时候，有很多与国际通用礼仪完全不同的要求，这些要求大家可能有些知道，有些并未深究，但和这些客户的合作中，往往政府客户却很在乎一些细节、小事带来的体验，从而在激烈的竞争中，带来一些影响，甚至关系到最终合作的达成。对于这些内容
乔云《政务礼仪之接待礼仪全流程》
主讲人：乔云老师【课程背景】政府部门、国家机关、企业之间的商务合作密切且频繁，商务政务接待水平总是在潜移默化的影响着公司的形象及发展，越多的机关团体、企事业单位对商务政务接待越来越重视。专业的政务接待及商务合作已成为政企沟通的重要途径，企业员工的对外形象展示直接折射出该企业的内在品质和管理能力，缺乏商务政务接待礼仪常识必将大大折损企业的品牌力。 如何让员工在方方面面认识到政务商务礼仪的周到
尹航《行政秘书职业化》
主讲：尹航老师【课程背景】此课程是行政秘书人员职业化领域中的经典课程，从秘书人员职业化形象、日常交往与接待礼仪、宴请礼仪、商务沟通技巧一系列的讲授与训练，大幅度提升行政秘书的职业化水平。同时课程中穿插落地工具及课堂训练，使其掌握一套实用的方法、原则、以及工具。【课程收益】 掌握行政秘书的职业化形象 掌握并能运用秘书人员的日常人际交往与接待礼仪 掌握商务宴请礼仪 掌握并能运用商务沟通技
张灏蓉《礼赢民心 服务有度—政务服务礼仪》
主讲：张灏蓉老师【课程背景】随着"放管服"改革持续深化和优化营商环境工作的推进，政务服务大厅作为政府联系群众的第一窗口，其服务水平直接关系到政府形象和公信力。当前，群众对政务服务的期待已从"能办事"向"好办事、快办事、舒心办事"转变，这对窗口工作人员的服务能力提出了更高要求。为贯彻落实国务院关于政务服务标准化规范化便利化的要求，切实提升窗口服务质量，通过本次系统性服务礼仪培训，着力打造一支"
