危机公关
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丁兆林

丁兆林
丁兆林老师简介毕业于哈佛大学获管理硕士学位，凤凰卫视、中央电视台，中国之声特约时事评论员，清华大学国际传播研究中心研究员，为北大、人大、国家行政学院，国家电网公司党校高端培训兼职教授。现为清华大学国际传播研究中心研究员，人事部中国国家人事人才培训网专家，清华、北大、人大、国家行政学院，国家电网公司党校高端培训兼职教授，主讲政府及企业危机管理和高端决策博弈思维等课程。现兼任外交部，中联部，团中央，人
危机公关 2025年02月10日

丁兴华《企业危机公关与舆情管理》

丁兴华《企业危机公关与舆情管理》
课程背景：危机是来自组织内部或外部的原因，如管理不善，环境变化、产业竞争、恶意破坏、灾害或突发事件的影响，带给组织造成危害或损失。因此，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括事前预防、事发时的应变与控制损害、以及善后的消除影响、恢复形象，就是危机管理。顾客投诉是许多企业都曾经发生甚至经常发生的小小危机事件。顾客因遭受损失、或造成不便、或贪小便宜、或恶意为之，而向政府监管部门、媒体、法院等单位投诉
管理运营 2024年10月14日

马龙照

马龙照
马龙照老师—舆情危机管理培训专家《逆转—舆情危机的预防与处置》作者北京大学公共关系研究协会研究员中国广告主协会教育专家委员会委员工信部网络舆情分析师特聘导师四川日报川观智库首席顾问北京大学高层培训中心原教学总监【个人简介】马老师总结了近十年来互联网自媒体发展的过程，针对企业在危机预防和处理过程中的成功与失败案例，总结出了一套更适合本土企业和品牌操作的危机公
危机公关 2025年05月27日

王微

王微
王微老师简介中国预见危机的践行者《中国式危机公关9＋1 策略》作者清北商学院经管实践教授清华大学清华浙江长三角研究院中国社会责任中心研究员北京大学人才中心风险与危机管理研究室原主任中国十大杰出公关人物（与奥组委原新闻部长王惠、青岛啤酒营销总裁严旭等并列）苏州火风鼎信息科技有限公司董事联合创始人【个人简介】王微先生是预见危机的践
危机公关 2024年12月18日

栾帆

栾帆
栾帆老师简介——媒体应对专家央视国际网站直播频道策划中央电视台经济频道财经记者中国企业文化促进会特邀研究员中国人民大学新闻系，新闻学硕士 中国企业文化促进会特邀研究员；清华大学职业经理训练中心、清华大学总裁俱乐部、清华大学创意产业培训中心主讲教师。研究方向个人技能,企业战略,管理发展授课特色栾帆教授的课堂简明易懂而具有活力，将资深
危机公关 2024年07月31日