引导教练：薛魁铭
【课程背景】
目标管理是美国着名管理学家德鲁克的首创，1954年，他在《管理的实践》一书中，首先提出“目标管理与自我控制”的主张，随后在《管理——任务、责任、实践》一书中对此作了进一步阐述。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。
目标管理是以相信人的积极性和能力为基础的，企业各级领导者对下属人员的领导，不是简单地依靠行政命令强迫他们去干，而是运用激励理论，引导职工自己制定工作目标，自主进行自我控制，自觉采取措施完成目标，自动进行自我评价。目标管理通过诱导启发职工自觉地去干，其最大特征是通过激发员工的生产潜能，提高员工的效率来促进企业总体目标的实现。
行动学习就是把目标管理与计划制定完美落地的一套工具和方法，基于组织遇到的真实问题，结合人类的积极心理学和动机学，从而激发大家目标管理和计划制定的积极性和主动性；
本课程将从组织、部门、个人的目的(价值)与目标之间的关系谈起，希望学员们认知企业特性、部门结构、个人的角色，了解组织、部门、个人目标之间的衔接与达成企业目标的重要性。
【课程收益】
l 熟悉目标管理的精髓及工作流程，能够根据本企业特点引进、实施目标管理；
l 掌握计划制定、执行、检查、修正、评估及绩效奖惩的原理与方法；
l 掌握行动学习制定目标管理和计划制定的全套流程和工具；
【课程方式】主题讲授＋案例研讨＋角色扮演＋工具指导＋实战训练
【课程特点】
l 通过案例研讨与分享，引导学员主动思维，帮助学员自我探索与提升。
l 通过课堂提问、小组讨论、情境模拟、角色扮演等多种互动方式，加深学员对知识的理解，突出课程的趣味性。
l 注重工具和方法的实操指导，帮助学员对实操技能的掌握与应用，突出课程的实用性。
【课程对象】企业各层级管理者
【课程大纲】
课程导言：
l 看视频，导入目标管理和计划制定的重要性
l 课程规则和角色分工
l 行动学习的基础知识了解
l 优秀的目标管理制定者应该具备的四大核心技能
提问、聆听、保持中立和反馈
情景演练：四大核心能力
一、目标的制定
1、何谓目标管理
2、常用的目标管理的的方法
-基于KPI的目标管理与计划制定
-基于OKR的目标管理和计划制定
3、衡量目标是否合理的SMART原则
-目标的明确性
-目标的可衡量性
-目标的可实现性
-目标的相关性
-目标的时限性
情景演练：目标SMART原则的练习
4、设定目标的六个关键步骤——团队共创六步法
n 列出符合SMART标准的目标和愿景
n 列出上述目标带来的好处和价值
n 可能的困难与阻碍，以及相应的解决方案
n 为达到目的必须合作的对象
n 目标完成需要SEA制
n 目标完成日期
情景演练：目标制定的六步骤
二、 目标的分解——任务认领制度
1、什么是目标分解
2、目标分解的原则
-整分合原则进行
-分目标要保持与总体目标方向一致
-目标分解中所需要的条件及其限制因素
-各分目标之间的协调与平衡
-各分目标的表达要求
3、目标分解的形式
-按时间顺序分解
-按时间关系分解
-按照收益大小分解——决策矩阵工具
4、目标分解管理工具
工具一：用目标多杈树法确定目标
情景演练：请结合公司的管理实际，用目标多杈树法分解激发员工工作动机
的目标
工具二：用“6W3H”分析细化目标
情景演练：结合自己或所在部门的实际，分解下一个月的工作目标
工具三：三层目标法
情景强化练习：如何将组织目标落实到日常的员工行为目标管理
三、 计划的制定
1、计划的定义
2、计划的分类
3、计划制定的影响因素
4、制定计划的基本要点
5、计划制定管理工具
情景演练：工具下一个月工作目标的分解，制定一份月计划、周计划、日计划
四、 计划的实施
1、计划的执行
2、计划的控制
3、计划的检查
4、情景管理工具：用“PDCA工作循环”实施计划
情景演练：制定“P-D-C-A”的计划实施步骤
5、计划分析的工具——鱼缸会议
情景演练：计划实施过程中自我完善与优化
课程回顾与总结
授课老师
薛魁铭 美国培训认证协会认证第一批行动学习引导教练
常驻地：上海
邀请老师授课：13911448898 谷老师
