授课老师: 黄山
常驻地: 北京

课程背景:

很多组织将骨干员工提升为管理者后,如果没有进行系统的管理培训,将面临着这样的尴尬:“失去了一个优秀的骨干,得到了一个平庸的管理者”。在组织中这种情况并不鲜见,被称为“彼得原理”。

针对这一现象,世界著名的管理大师彼得·德鲁克如是说:管理者的失败,因素很多,常见的原因,是他本人在出任一项新职位时,不能或不愿为适应新职位的需要而改变。自认为过去做得成功了,因此满足于自己老一套的工作思路和方法,结果必然遭到失败。

团队管理者缺乏对自我和团队成员有效认知;

对管理者的角色认识不清,依然沿用原有做业务的方式做管理;

对不同的下属采用同样的管理方式,难以充分发挥每个员工的价值;

难以充分调动员工的积极性和投入度;

管理者很辛苦,但绩效却不理想;

管理者不能合理的制定计划,整合资源;

本课程从实战角度出发,萃取管理者日常发生的实际问题,通过案例及沙盘数据反馈的形势给予策略性的指引,通过小组讨论,讲师点评及知识点分享多维度的帮助学员提升管理能力。

《拯救地球之旅》课程是对团队运作时可能出现的团队合作、沟通、竞争、压力及冲突进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业体验课程。透过游戏的体验引导,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,还能发现资源不当使用所造成团队或公司的影响及破坏,对于公司管理者还可以训练领导能力,更重要的是能够协助公司在管理、销售、沟通等方面,运用团体游戏的方式,在不知不觉中去显现出问题,发掘出问题的根本实质,而让学员亲身体会公司的问题所在,并找到立竿见影的解决方法。

 

课程收益:

● 认知并了解管理者的十大职责,帮助各级管理者各司其职提升执行力

● 成功认知沟通的价值和方法,熟悉沟通前的三思而后行

● 了解四种不同性格需求点,达成有效沟通

● 知悉管理者转型四种错位,避开日常管理的“坑”,更高效顺利达成目标

● 掌握管理者工作任务布置五步法,确保步骤清晰明确,以便团队能够理解和遵循

● 掌握管理者沟通三杯茶,激活团队成员,完成工作目标

 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:骨干员工及中基层管理者

课程方式:沙盘推演+讨论分享+讲师点评讲授

适合人数:60人以内为最佳,最多人数不超200人

 

课程大纲:

沙盘介绍:

《拯救地球》沙盘:公元3233年,来自遥远的贝科塔星球的怪物入侵了地球,人类的所有武器对他们造不成任何的伤害,贝科塔星球的怪物不断的汲取地球上的能量建立起寄生王国。参训学员去往遥远的外太空寻找能杀死贝科塔怪物的能量。 但是,你们只有25年的时间,一定要返程,因为贝科塔怪物的国王将要诞生,未知的区域,异常强大的怪兽,极少的资源,多重限制,如何达成目标,是保守策略,还是冲刺冠军,一切看您的抉择。

 

导入篇:

1. 悟道:我是谁?什么是管理?

2. 管理者模型:管理者必备的十个管理工作

案例:视频讨论及解析:定岗、定责、定标准、三度执行力、绩效分析、人才培养、目标共识、文化、创新与影响力

第一讲:沙盘推演篇(模拟推演,激活旧知)

一、沙盘推演

1. 明确目的:活着回来

2. 确定目标:利益最大化(能量源+排名+物资剩余价值+宇宙币)

3.资源盘点

1)启动资金:10000元

2)负重限额:10000公斤

3)策略制定:路线及地图

4)基础物资:轻装兵、重装兵、飞鹰战队、幽灵战队

5)信息收集:水晶球

6)环境变化及经验总结:怪兽出没

7)角色分工及地图信息整合(队长、信息官、财务官、密探)

4. 目标确定:小组角色分工、目标制定

5. 行动计划:已知信息加工分析、资源分解、制定行动路线

6. 计划管控:风险预判,已制定计划反馈、调整、资源补充

7. 结果复盘:目标回顾、计划回顾、信息价值分析、角色复盘

二、沙盘总结

1.如果重来一次,会做哪些改善?

1)复盘回顾:目标?时间?资源?沟通?人员?资源配置?计划?执行?等

2)我们做的好的地方、需要优化的地方、可以沉淀的地方

2.总结-高绩效团队的五大特征

1)共同目标

2)共同参与

3)计划执行

4)结果导向

5)熟悉默契、相互补板

 

第二讲:复盘总结,理论学习,工具解析及应用

一、团队人才盘点(人员配置与工作任务)

1.沙盘团队角色分析

1)队长(决策、责任)

2)信息官(企业中最大的浪费是对经验的浪费)

3)财务官(风险预警、决策支持)

4)密探(信息整合、及时沟通)

2.因人“而”异的沟通:针对不同属性,侧重不同沟通方法

1)指挥者:一起行动,讲究效率和积极务实

2)影响者:一起快乐,表现出对他们个人有兴趣

3)支持者:一起轻松,使自己成为一个热心真诚的人

4)思考者:一起统筹,做事要周到精细、准备充分

二、沟通能力(团队激活及有效沟通)

1. 重新认识沟通:为什么沟通不畅

案例:你,听懂了吗?

2. 沟通的两个核心:尊重、合作

3.沟通的两个维度

1)自己需要与他人需要

2)关注事情与关注情绪

4.建立“三、思、而、后、行”的沟通思维方式

1)拆掉“三”个心墙:先入为主、投射效应、循环证实

2)内省为“思”:做知己知彼的沟通者:沟通的风格测评及解析

5.因人“而”异的沟通:针对不同属性,侧重不同沟通方法

1)指挥者:一起行动,讲究效率和积极务实

2)影响者:一起快乐,表现出对他们个人有兴趣

3)支持者:一起轻松,使自己成为一个热心真诚的人

4)思考者:一起统筹,做事要周到精细、准备充分

工具:对上的五轮沟通——诊断、期待、资源、合作、评估

工具:团队属性问卷测评

三、资源整合能力(信息分析和整理的能力)

1.拆解与理清状况(资源盘点)

——收集、判断、整理、复查、执行

收集——盘点资源、不重不漏

判断——价值判断(有价值、无价值、未来有价值)、责任人、执行人

整理——清空(无用、干扰、错误等)、分类(做标记)

复盘——执行前准备及检查

执行——根据任务顺序判断整合(P计划D执行C检查A调整)

2.团队与资源的分配

1)明确任务目的与目标

2)确认任务执行路径图

3)明确预算与资源配置

4)关键时间节点把控

5)人员匹配明确责权利

6)复盘沉淀及收获

授课老师

黄山 管理沙盘实战专家,职场效能提升专家

常驻地:北京
邀请老师授课:13911448898 谷老师

主讲课程:管理沙盘——团队建设与管理、领导力、跨部门沟通、目标计划管理、团队协作……

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