金毅峰《银行从业者差异化管理与高情商沟通》
【课程讲师】金毅峰【课程时长】1天【培训对象】银行支行长、网点负责人【课程方式】案例分析、分组讨论、视频学习、自我测试等。【课程大纲】第一部分、课程导入一、转型期网点发展的“新”特征：新形势——竞争加剧、人员优化、客户优化新任务——厅堂一体、服务营销、减高增低新新人——00后员工群体带来管理挑战第二部分、员工差异化管理 一、测评 DISC职业性格测评通过测评了解学员的性格特点，包括个人优缺点，从而
