刘书余《MTP管理者管理技能提升》
【课程背景】团队行动散漫、效率低下；团队成员相互不配合很难形成合力；内部冲突不断出现沟通障碍；团队成员表面执行却很难产生结果，这一切都是团队管理者非常头痛的问题。哈佛商学院教授菲利浦·霍斯曾在其书中强调，企业应重视培养员工的团队精神形成合力因为没有一件事情是可以一个人独自完成的！当然，首先你要知道如何充分利用每个成员的聪明才智、如何凝
刘书余
刘书余《目标管理与有效执行》
主讲：刘书余【课程背景】管理大师彼得·德鲁克在《管理实践》一书中最先提出了“MBO(management byobjecttives)目标管理”的概念。他认为目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，从而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法，他提出企业从老板到一线员工都要有明确的目标，而这些目标也必需要支撑企业的整体目标。的确，你的目标在哪儿，你的注意力就在哪儿；你的注意力在哪儿
刘书余《共创组织未来——AI欣赏式探寻》
主讲：刘书余【课程背景】 人是很特殊的一种动物。如果输入肯定、赞赏的信息，我们不仅感到高兴、得意，增进了彼此之间的关系，而且真的有可能朝着这种积极的方向去发展；如果输入否定、批评的信息，我们不仅感到挫折、压抑，还可能会激起强烈的“自我防卫”心理，拒人于千里之外，而且事情也许真的会朝着这种消极的方向去发展。前者不仅有著名的“皮格马利翁效应”（the pygmalion effect)作为佐证，而
刘书余《企业中高层沟通技巧》
主讲：刘书余【课程背景】企业发展中部门沟通重要吗?一个职业人土的成功需要三种基本技巧：沟通技巧+时间管理技巧+团队合作技巧。其中，沟通技巧占75%。据相关数据显示：企业中的75%的工作停顿，发生问题是因为沟通过的问题。哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在5000名被解雇的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现：智慧、专业技术
刘书余《模拟联合国——跨部门沟通与协作》
主讲：刘书余【课程背景】在企业管理过程中，我们经常看到不同部门命名为了同一工作任务而努力却发生激烈的冲突，导致工作无法开展，项目进程受到阻碍甚至停滞。如何高效地进行跨部门沟通，创建积极包容的沟通氛围，帮助各个部门彼此认同并顺利接受不同的建议和想法，推动各部门进行有效协作，共同努力完成任务或实现项目目标，并为企业创造更大的经济效益是许多企业管理者面临的共同课题。本课程从提升中基层管理者心智模
