高效沟通

赵楠《跨文化团队高效沟通工作坊》

主讲:赵楠老师【课程背景】在全球化的商业环境中,跨文化团队已成为企业运营的常态。这些团队由来自不同文化背景、拥有不同价值观和沟通风格的成员组成,他们共同协作,以实现组织目标。然而,文化差异带来的沟通挑战常常成为团队效率和效能的障碍。误解、冲突以及缺乏共识不仅会降低工作效率,还可能导致项目延误和资源浪费。《跨文化团队高效沟通工作坊》旨在解决这些挑战,提供一个平台,让团队成员能够深入

张祖舜《跨代沟通+MBTI——提升你的职场沟通力》

主讲:张祖舜老师【课程背景】90后、95后已成为职场的主力军,随着00后的加入,又让这支队伍增添了新的色彩。而Z世代的年轻人除了给组织带来了活力、创造力之外,也给管理者们带来了不小的挑战。同样,Z世代的年轻人初到职场,希望快速融入新的环境的初衷,也被现实的职场打得遍体鳞伤,原先习以为常的处世方式,却与职场规则格格不入;再加之角色感的缺失,以及自我认知与职场标准的偏差,放大了入职预期的落差,产

顾樱英

顾樱英老师—新生代员工高情商沟通管理专家曾任:国资委下属企业培训中心 销售总监曾任:某财务培训咨询公司(国内首家) 销售经理&大客户销售&内训师中国人社部 国家二级心理咨询师中国心理卫生协会 情绪管理师法国布雷斯特商学院 心理学管理学硕士20年心理学背景、18年企业管理和培训经验、其中9年心理咨询累计咨询1000+小时,10年企业培训

高永华《有话好说——职场高效沟通技巧》

课程背景:沟通不仅仅是会说话,更是一种能量的传递和化解。沟通能力的提升,需要不断地学习、刻意练习和实践。职场中沟通无处不在,与上级、同事、客户、朋友沟通……沟通的水平影响着个人的成败、组织的运行效率、士气与品牌形象。如何学会和不同类型的人高效沟通,正确掌握多场景沟通之道,是职场人士亟需了解和解决的难题。本课程结合职场人士(包括各级管理者、业务骨干、新员工)在工作中遇到的问题与案例,从人际交往的

姜博仁《如何实现高绩效沟通?》

授课老师:姜博仁授课时间:1~2天讲师简介姜博仁老师是集企业实战、顾问、导师、教练等多角色于一身的复合型管理培训师和顶尖的企业家商道教练!他既是一位【人性解码专家】,也是【组织能力优化专家】!他具有国企、外企、私企、创业等传奇般职业背景和成功实战经营阅历,曾经是世界500强的美国 Arrow 公司大陆销售总经理及北区首席代表;曾经担任世界500强的美国Intel 公司SPG事业群中国北

杜斌《让沟通更高效—结构化思维与影响力思维在工作汇报中的运用》

主讲:杜斌老师【课程背景】是不是在工作汇报时经常感觉毫无头绪?是不是当众发言时经常不知从哪说起?是不是开了很久的会依然没有探究到问题的实质?是不是你的观点总是得不到他人的肯定?是不是感觉说服同事配合你工作特别吃力?因为你没有掌握沟通表达的底层逻辑!在包括工作汇报在内的职场沟通过程中,结构化思维解决的是逻辑问题,影响力思维解决的是效果问题,两者缺一不可,相辅相成!将职场沟通(含工作汇报)的底层逻

张朝辉《国网基层班组长沟通技巧》

主讲:张朝辉【课程背景】在国家电网组织体系中,一所三员三班长是基层供电单位最为常见的组织架构,在这个组织中,存在着领导对下属、下属对领导、同事与同事、员工与客户等多方面的沟通情境,且各种沟通是时时刻刻都在发生的。如果基层管理者不能掌握有效沟通的技能,就会出现虽然表面是在“沟通”,但效果却是“沟而不通”,甚至形成了一堵堵沟通障碍之墙,这不仅让沟通的目标不能顺利实现,而且会在单位、班组之间造成严

丁云峰《高效团队协作与跨部门沟通》

高效协作 跨越鸿沟主讲老师:丁云峰【课程收益】 掌握建设高绩效团队的策略 掌握团队内部高效协作的方法 掌握跨部门沟通中常见问题的方法; 掌握跨部门沟通的关键流程; 学会合理应对冲突,增强跨部门间的沟通与协调; 系统掌握建设和优化跨部门流程的方法; 了解成功企业沟通体系搭建模式。【课程特色】实战,一线经验;实用,学之能用;实效,立竿见影。有用,工具落地;有趣,课

杨帆《职场新人的第一堂沟通课》

课程背景:沟通是组织协作的基础,也是提高组织效率的关键,更是团队功能是否能够实现整体大于局部的关键点。对于领导来说,与员工沟通是管理工作的基本手段,也是管理的基本方式,所以一个领导者的沟通水平在某种程度上决定了领导水平。但是很多领导者要么对沟通重视不够,要不沟通技巧不足,需要从思想意识和能力上进行提高课程收获:1、提高对沟通的认识2、掌握沟通的多种手段3、学会沟通的六个原理4、掌握沟通的具体技巧5

牟坤《以客户为中心的服务沟通提升训练》

课程背景企业的品牌形象,带给客户的价值,往往是通过员工的沟通得以呈现的,特别是服务行业,能够倾听理解客户的真实需求,及时为客户解决问题,直接影响着企业的绩效。服务人员在帮助客户解决问题的过程中,需要充分理解客户“人”的需求,才能赢得客户的信任和认可,建立良好的客户关系,把销售变成心甘情愿的交易。本课程本着以客户为中心,从客户“人”的角度切入,利用心理学的法则,让员工理解自己的沟通,跟对方感受之间的