高效沟通
吕欣《商务礼仪与沟通能力》
——VIP客户关系维护与洽谈【课程背景】在现今社会,商务礼仪已经成为一项令个人脱颖而出、让企业更臻完美的关键因素之一。很多时候,职场中的成败并非仅仅取决于能力和专业,更在于礼仪形象与人际交往沟通。商务礼仪能够内强个人素养,外塑企业形象,成为富有竞争力的企业文化。成功的商务形象,得体的商务接待能力,高效的沟通能力将有助于成就每一名银行人。本课程专门为银行高管在VIP客户关系维
赵驹《高质量管理沟通》
【课程背景】沟通是管理工作的永恒主题之一,如何实现高质量沟通是每一位追求卓越的管理者都持续努力重要工作。本课程基于沟通的理论,分析高品质管理沟通的要素、针对不同工作对象的高品质沟通、不同工作对象的高品质沟通、人际交往的高品质沟通进行讲解,结合企业管理实例,为学习者实现高质量管理工作赋能。
彭清清《职场礼仪与高情商沟通》
彭清清老师【课程意义】商业竞争激励的今天,人才是企业竞争制胜的关键要素,制约企业发展的很大一部分因素是缺乏高素质的职业化员工。企业不断从社会上引进各种类型的人才,为公司发展战略提供强大的人力资源保障。人才的关键是素质问题,如何让员工迅速适应公司的要求,完成从社会人向职业人的转换,建立一支属于自己企业的职业化团队,就成为摆在我们面前的一个重要课题。学习掌握符合时代要求的现代礼仪规范,不仅是一个人在职
杨帆《职场新人的第一堂沟通课》
课程背景:沟通是组织协作的基础,也是提高组织效率的关键,更是团队功能是否能够实现整体大于局部的关键点。对于领导来说,与员工沟通是管理工作的基本手段,也是管理的基本方式,所以一个领导者的沟通水平在某种程度上决定了领导水平。但是很多领导者要么对沟通重视不够,要不沟通技巧不足,需要从思想意识和能力上进行提高课程收获:1、提高对沟通的认识2、掌握沟通的多种手段3、学会沟通的六个原理4、掌握沟通的具体技巧5
刘钰《金字塔原理—逻辑思维与高效沟通表达》
课程背景:如果你有这样的困扰:汇报时领导老是不耐烦总让我拣主要的说;熬夜写的方案客户说看不明白,不想看;项目汇报讲不清楚;开会发言很难一语中的;下属汇报的重点我总是抓不到……如果你有这样的期望:用最短的时间讲清观点,让听众或读者有兴趣、听明白、记得住;文章/方案/讲话/培训,让听众喜欢听、能理解、能执行;希望给人留下观点鲜明、重点突出、思路清晰的印象;希望快速提高思考、管理下属和解决问题的逻辑
王文超《关键对话—高效能沟通》
主讲: 王文超【课程背景】你一定遇到过下列情形:1、年终评估时,你认为自己对公司贡献不小,向上司提出加薪或升职要求,但上司对你的要求是王顾左右而言他;2、在公司会议中,你辛苦做出来的方案被其他同事当场刁难。你严厉批评了一位失职的下属,换来的是下属到处哭冤;3、在家里,与父母在孩子教育问题上发生激烈的争执;4、你的另一半与你就工作与生活时间分配争吵,冷战一触即发。当遇到以上情况时,你是