彭学刚《赢在开门红——银行客户维护与开发》 课程背景:随着我国金融市场的快速发展,以及经济增长模式的转换和互联网金融的快速崛起,金融行业间竞争日益激烈,银行从吃息差的时代逐步发展到客户经济时代,银行之间的竞争已经演变为对客户的争夺。客户是银行生存的根基。银行要想得以生存和长远发展,必须拥有足够的客户资源,但随着反电诈的持续深入,网点获新客越来越难。同时各网点的CRM系统又保有大量的客户数据,如何做到向内挖潜,实现客户质量的提升以及资产的增 银行课程 2025年08月08日 0 点赞 267 浏览
都文聪《借力数字化、场景化“赢在赋能”实战》 主讲:都文聪老师课程背景:新时代背景下,商业银行积极改革拥抱数字化转型,经营管理数字化的运用也越来越普遍,如何将数字转化为管理和营销效率的提升参差不齐;其次,通过场景实现精准营销和赋能也在持续植入营销中,但是赋能还远远不够,这就需要重建客户管理全过程,掌握数字化商机在哪里及制胜的钥匙,借助线上线下相结合的方式重构从客户、产品、队伍、渠道到服务的一揽子体系,从而实现数字化、场景化为管理、营销赋能 银行课程 2025年06月03日 0 点赞 269 浏览
迟台增《数字人民币在银行业务场景的应用》 课程背景:数字人民币的发行和推广对金融行业的颠覆是全方位的,对商业银行、监管机构、支付行业以及人民币国际化会产生深刻影响,将带动我国金融业的高质量发展,为我国数字经济注入新动力。第一,促进商业银行的竞争力和创新性。数字人民币带来的便捷、高效、安全的支付结算体系,也会倒逼商业银行进行产品和服务创新,扩展支付应用场景,丰富金融生态。第二,提高央行的监管能力及政策执行能力。数字人民币的普及推广将帮 银行课程 2025年08月09日 0 点赞 270 浏览
马雅《银行网点管理者的服务质效管理能力提升》 课程背景:近几年,银行网点功能加速转型,从结算型网点转向综合服务营销型网点。网点的转型必将对风险及内控进行严格管理的同时,也随之互联网经济和金融的迅猛发展,各大中小型银行的进驻,在咄咄逼人的竞争压力及市场经济大背景下,银行与银行之间的竞争,归根到底在于营业网点服务质效的竞争。营业网点是银行直接与客户沟通的第一窗口,代表着银行的实力和整体形象,是银行形象展示和产品营销的平台和阵地。为进一步提升银 银行课程 2025年07月10日 0 点赞 272 浏览
闫和平《银行存贷款营销暨产能提升之道》 课程时间:1天课程背景:微信、支付宝改变了人们的消费习惯下,营销创新怎么做?年轻客群不来网点的情况下,营销创新怎么做?中低端客群不给礼品不办业务情况下,营销创新怎么做?高端客户即使给钱,也不一定忠诚情况下,营销创新怎么做?员工每年都已经疲惫情况下,营销创新怎么做?产品不足情况下,营销创新怎么做?外出务工群体资金不回来情况下,营销创新怎么做?客群接触时间短情况下,营销创新怎么做?贷款利率比其他银行高 银行课程 2025年07月01日 0 点赞 272 浏览
天伦《商业银行民营中小企业顾问式营销实战演习》 主讲:天伦老师【课程背景】民营中小企业是商业银行的一个重要客群,特别是在民营普惠业务上升到商业银行“政治站位”高度的今天,民营中小企业的营销更显重要。然而另一方面,由于公司治理、经营管理、财务管理、担保机制等等方面的原因,民营中小企业融资难、融资贵,仍然是一个长期以来普遍存在的问题。对于民营中小企业而言,往往存在以下一些认识误区:为什么银行总是偏好于向国有企业贷款?为什么银 银行课程 2025年06月05日 0 点赞 272 浏览
冯静《卓越理财经理的一天》 主讲:冯静【课程背景】当下金融市场环境变幻,银行业务受到了严峻的考验,同异业竞争日益激烈,客户对理财从业人员的职业素养提出了更高的要求,对理财人员的专业能力有了更高的期待,如何让理财队伍更专业高效,每天的工作都能有的放矢,是理财队伍培养的目标,本课程帮助学员掌握范式工作流程,提升理财经理队伍能力素养。【课程收益】 在员工思维上,掌握银行营销的底层逻辑,识别出营销真相 在员工能力上,掌握银 银行课程 2025年06月06日 0 点赞 273 浏览
何威《网格营销管理下的精准营销》 用新媒体工具为网格注入活力主讲:何威【课程背景】通讯行业在成长过程中,常常会碰到团队员工的素质跟不上发展步伐的情况,这时候,企业只有采取有效的措施,才能生存下去,或者是引入空降兵,或者是进行培训,或者是大换血。尤其是通讯进入5G时代后,产品的差异化越来越小,如何能够更好抓住客户做好服务,这种重任大部分就落在了网格营销团队,但是大部分网格团队斗志低迷、工作消极没有战斗力,让网格团队成为一个留 营销管理 2025年05月20日 0 点赞 276 浏览
都文聪《厅堂“步步为赢”全过程营销实战》 主讲:都文聪老师课程背景:在去网点、去柜面、去现金的趋势下,商业银行物理网点作为重要的获客和营销渠道作为营销主阵地的地位依然在保持,厅堂是客户到访的第一触达场景,利用厅堂的设计渠道将客户动线与多触点营销氛围打造有效结合,静态营销氛围与动态的主动营销相结合,柜员与大堂经理、客户经理等多岗联动,发挥1+1>2的合力相结合,实现厅堂营销效用的最大化激发需求与价值传递,同时解决网点人员营销能开口 银行课程 2025年06月03日 0 点赞 276 浏览
李瑞倩《银行客户服务与营销沟通的技巧》 主讲:李瑞倩老师【课程背景】个人形象是构筑企业公众形象的基石,客户经理在工作及社交往来中,不仅反映出客户经理自身的素质,而且直接反映出银行的对外形象。本课程从客户经理的实际工作内容为出发点,通过对他们的服务意识、言行举止、客户拜访及客户接待周到的服务讲解。帮助他们了解与客户交往技巧,掌握相关岗位的职业要求,提升客户经理在相关岗位的职业能力,职业化素养,从而提升精神面貌,进一步将文化精神理念与 银行课程 2025年06月05日 0 点赞 277 浏览