彭学刚《阵地攻坚——5G时代的厅堂联动营销》 课程背景:目前在我国金融科技在不断进步,电子银行渠道发展突飞猛进,厅堂流量客户逐年减少。同时银行网点已经越来越智能化,在众多智能设备的加持下,厅堂服务经理的营销能力和服务水平,势必要进行不断的迭代与提升。随着5G移动智能时代的来临,客户能更简单、直观的获取产品信息,“信息不对称”已经越来越不明显。很多时候客户由于是当事人,货比三家到处了解,对理财的知识和各银行的产品如数家珍,甚至比厅堂服务经理 银行课程 2025年08月08日 0 点赞 243 浏览
彭学刚 彭学刚老师---银行营销实战专家25年金融行业实战经验寿险管理师(中级)曾任:中国平安(世界500强)内蒙古办事处 | 业务主任曾任:太平洋人寿(世界500强)朔州中支 | 督导训练部经理曾任:泰康人寿(世界500强)山西分公司 | 省公司培训室主任、中支个险部经理曾任:中国人保(世界500强)运城中支 | 副总经理累计授课500+场,被多家银行常年返聘:中国邮政四川巴中分公司(持续5年),农业银 银行 2025年08月08日 0 点赞 334 浏览
迟台增《AR营销结合银行长尾客户营销解决方案》 课程背景:银行业零售业务大转型加剧的背景下,从以产品为中心,到以渠道为中心,再到以客户为中心是银行发展的必然趋势。客户是银行一切经营活动的中心。过去银行“铺网点、铺人员”的竞争模式正悄悄发生改变。在这样的前提下,如果银行还在想着“一款产品打天下”,提供相似的渠道、产品、服务进行同质化竞争,恐怕很难再获得优质的客户资源。在新客户获取成本变高的情况下,银行就需要转向对存量客户进行挖掘和精细化运营,从 银行课程 2025年08月06日 0 点赞 242 浏览
迟台增《金融科技下的大数据营销》 课程背景:近年来,随着大数据、云计算、区块链、人工智能等新技术的快速发展,这些新技术与金融业务深度融合,释放出了金融创新活力和应用潜能,这大大推动了我国金融业转型升级,助力金融更好地服务实体经济,有效促进了金融业整体发展。在这一发展过程中,又以大数据技术发展最为成熟、应用最为广泛。从发展特点和趋势来看,“金融云”快速建设落地奠定了金融大数据的应用基础,金融数据与其他跨领域数据的融合应用不断强化, 银行课程 2025年08月07日 0 点赞 293 浏览
迟台增《数字化银行——线上线下整合营销,平台化营销与服务》 课程背景:过去,银行竞争基本靠铺网点、铺人员的“跑马圈地”模式。但未来,随着客户成熟度上升、金融科技的广泛应用,银行业竞争日益复杂化,这就要求银行服务进行全方位变革。而作为银行最基本获客渠道、成本中心和服务场所的线下网点,也成为各家银行竞争的前沿阵地。数字化时代,银行网点普遍面临“高成本、低流量”挑战,如何重塑线下网点、通过转型提升产能?如何进行线上线下一体化运营?这些成为银行业领导者们需要迫 银行课程 2025年08月08日 0 点赞 236 浏览
迟台增《数字人民币在银行业务场景的应用》 课程背景:数字人民币的发行和推广对金融行业的颠覆是全方位的,对商业银行、监管机构、支付行业以及人民币国际化会产生深刻影响,将带动我国金融业的高质量发展,为我国数字经济注入新动力。第一,促进商业银行的竞争力和创新性。数字人民币带来的便捷、高效、安全的支付结算体系,也会倒逼商业银行进行产品和服务创新,扩展支付应用场景,丰富金融生态。第二,提高央行的监管能力及政策执行能力。数字人民币的普及推广将帮 银行课程 2025年08月09日 0 点赞 268 浏览
迟台增《银行“长尾”零售客户的营销策略》 课程背景:目前的市场环境和压力:1. 现有的业务已经来到业务增长的天花板2. 客户数增长面临瓶颈:→ 客户来网点次数减少(成交机会减少)→ 客户依存度不高(忠诚度及黏性低)3. 为争夺商家结算帐户,各银行使出看家本领招式出尽4. 缺乏场景化造成获客、活客、黏客,效果不好银行业零售业务大转型加剧的背景下,从以产品为中心,到以渠道为中心,再到以客户为中心是银行发展的必然趋势。客户是银行 银行课程 2025年08月10日 0 点赞 282 浏览
迟台增《银行客户流失预警系统的设计与实现》 课程背景:商业银行的客户包括公司客户、机构客户和个人客户。随着市场竞争的日趋激烈,客户个性化需求越来越高,客户流失现象日益频繁。银行的客户流失是指由于各种原因而导致客户中止与银行合作、终结与银行所有业务往来的现象。管理学大师彼得·德鲁克认为 :“商业(企业)的目的只有一个 :创造顾客”。没有客户的银行很快就会消亡、没有优质客户的银行,不会强大,客户是银行至关重要的稀缺资源和赖以生存发展的基础。因 银行课程 2025年08月11日 0 点赞 303 浏览
迟台增《重点客群经营与精准营销》 课程背景:银行零售业务在保持高速发展的同时,近年来同样面临越来越严峻的市场环境。受到金融脱媒、利率市场化、互联网金融等多重因素影响,银行同质化竞争日趋激烈;根据麦肯锡的实践经验,成功的数字化营销能让银行销售生产率提高20%;客户流失率下降25%;交叉销售成功率提高160%;银行整体运营效率和业务表现也会显著提升,年收入增长35%;净推荐值可上升8-10%:要适应新的市场需求,银行营销人员必须做 银行课程 2025年08月12日 0 点赞 261 浏览
莫达明 莫达明老师--对公营销管理实战专家18年对公营销实战经验23年金融机构营销及经营管理经验(横跨银行/券商两大行业)国际财资管理师(CTP)/高级黄金投资分析师曾获世界黄金协会【黄金大使】荣誉称号所负责的贵金属业务成为广东省工行在全国系统内的“名片工程”三次获中国工商银行总行级【结算专业/贵金属/养老金】先进个人曾任:中信银行 | 江门分行对公业务主管行长曾任:粤开证券 | 广东分公司负责人曾任:华 银行 2025年07月31日 0 点赞 311 浏览