银行营销

林涛《银行柜面精准营销》

主讲:林涛【课程背景】随着金融科技的不断升级,客户习惯的不断变化,银行网点柜员的角色越来越弱化,但是在当今漫长的过渡期,到网点办理业务的客户仍有很多,而且该类客户的特点逐渐呈办理业务复杂程度高、开发潜力大、服务诉求强,这更要网点的柜员及厅堂展示出较高的服务能力,专业素质及营销意识。所以柜面精准营销的必要性比任何时期都重要。【课程收益】本课程从网点柜员的柜面营销的心理建设、标准化服务流程及精

林涛《银行网点服务能力提升系列课程—厅堂服务篇》

主讲 :林涛【课程背景】客户服务是永恒不变的话题,在新媒体、数字化飞速发展的现在 ,服务工作面临更高、更细、 更专业的要求 ,客户消保意识也在不断增强 ,所有以往的标准化服务已经完全不能满足现在客户的服务需求 ,我们的服务工作要从根本上进行改变 ,从冷到热 ,从标准到延伸。【课程收益】> 了解新常态下网点面临的服务压力和新的挑战> 掌握厅堂客户动线管理的基本技巧&gt

林涛《新金融环境下的银行网点布局》

主讲:林涛【课程背景】当今银行业正在面临着巨大的变革和挑战,经济环境的不确定性、移动互联网技术的不断完善,数字化进程不断推进,传统金融行面临着多重挑战,银行网点这一银行经营管理的主阵地也面临着大量缩减和转型,如何适应当今新金融环境,让银行网点发挥最大效能,网点选址需要更具针对性。【课程对象】渠道管理部相关人员【课程时长】0.5天【课程大纲】第一讲:银行网点面临的现状问题:现在的网点是

林涛《零售信贷客户营销能力提升》

主讲:林涛【课程背景】经历了疫情几年的猛烈冲击和自身发展规律影像,中国经济发展趋势已经逐步发生变化,对银行业来讲整体发展形态也有所变化,客户状况的改变、经济环境的改变、利率市场的改变等等因素,让我们传统的营销模式也发生了变化,获客成本越来越高,营销难度越来越大,市场争夺越来越卷,以往粗犷的营销方法已经完全不适应目前的发展环境。【课程收益】本课程主题以“零售业务批发做”未核心理念,从客户营销

林涛《存量时代银行信用卡创新营销策略与实战》

主讲:林涛老师【课程背景】当前中国信用卡市场已进入存量竞争阶段,发卡量增速放缓,睡眠卡清理压力与逾期风险同步攀升。在数字化转型与消费需求分层的背景下,银行面临两大核心挑战:一是产品同质化严重,传统“人海战术”难以维系客户粘性;二是场景化营销能力不足,未能有效链接高频消费场景与金融需求。与此同时,监管政策推动线上化转型,头部银行通过生态圈构建、公私联动等策略抢占市场,区域性银行则需依托本地化商圈

都文聪

都文聪老师—银行营销实战辅导专家西南财经大学保险学院保险系曾任中国人寿、太平洋人寿个险内训师银行产能提升策略专家银行管理转型数字化转型专家银行、保险公司营销活动策划专家、资深培训讲师 银行财富产品中收类项目提升专家中国银行、工商银行、中信银行、光大银行、兴业银行、浦发银行、民生银行、邮政邮储银行、富滇银行、中原银行、湖南银行、长沙银行、达州银行、大连银行、浙商银行、内蒙古

都文聪《厅堂“步步为赢”全过程营销实战》

主讲:都文聪老师课程背景:在去网点、去柜面、去现金的趋势下,商业银行物理网点作为重要的获客和营销渠道作为营销主阵地的地位依然在保持,厅堂是客户到访的第一触达场景,利用厅堂的设计渠道将客户动线与多触点营销氛围打造有效结合,静态营销氛围与动态的主动营销相结合,柜员与大堂经理、客户经理等多岗联动,发挥1+1>2的合力相结合,实现厅堂营销效用的最大化激发需求与价值传递,同时解决网点人员营销能开口

都文聪《借力数字化、场景化“赢在赋能”实战》

主讲:都文聪老师课程背景:新时代背景下,商业银行积极改革拥抱数字化转型,经营管理数字化的运用也越来越普遍,如何将数字转化为管理和营销效率的提升参差不齐;其次,通过场景实现精准营销和赋能也在持续植入营销中,但是赋能还远远不够,这就需要重建客户管理全过程,掌握数字化商机在哪里及制胜的钥匙,借助线上线下相结合的方式重构从客户、产品、队伍、渠道到服务的一揽子体系,从而实现数字化、场景化为管理、营销赋能

王鑫伟

王鑫伟老师—商业银行全产能、全客群营销管理专家农行总行特约讲师中行总行特约讲师邮储银行总行特约讲师邮政集团特约讲师上海财经大学金融研修院 特约讲师 多家头部城商行、农商行开门红项目指定讲师 南京大学 硕士学位 国家高级企业培训师 美国培训协会认证讲师 商业银行轻量级数字营销工具供应机构特聘高级顾问【个人简介】王老师从事企业管理咨询工作逾18年,其中各类商业银行

王鑫伟《农商行中小微企业营销实战训练》

主讲:王鑫伟老师【课程背景】金融脱媒加剧,利率市场化推进、互联网+金融兴起、以及客户金融需求日益多元化等经营环境的变化,对我国金融机构对公业务“集约化、精细化、低风险化“水平提出了更高的要求,国内银行对公转型举措也在持续不断提速和深化。“终端制胜,渠道为王”,阿尔温·托夫勒指出,当下所有的市场都无非是一个弹性的网络,谁掌握了网络,谁就掌握了未来。作为全行业务经营的基本单位和对外服务窗口平台,基