银行营销

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刘晓霞《“厅堂一体化”转型下的服务营销管理》

课程大纲第一单元、认知“网点转型”与“厅堂一体化” 一、网点转型给我们怎样的思考？ 网点为什么要转型 四代转型分别给银行什么？ 智能化转型后网点发生了哪些变化？二、认知“厅堂一体化” 什么是厅堂一体化？ 一体化转型后的岗位架构与责职分工 “一体化”转型后的厅堂服务流程升级三、一体化转型后我们面临的问题 员工名转实不转，仍把自己当柜员 客户习惯柜面服务，对超柜没感觉

银行课程 2025年07月04日 0 点赞 333 浏览

彭学刚

彭学刚老师---银行营销实战专家25年金融行业实战经验寿险管理师（中级）曾任：中国平安（世界500强）内蒙古办事处 | 业务主任曾任：太平洋人寿（世界500强）朔州中支 | 督导训练部经理曾任：泰康人寿（世界500强）山西分公司 | 省公司培训室主任、中支个险部经理曾任：中国人保（世界500强）运城中支 | 副总经理累计授课500+场，被多家银行常年返聘：中国邮政四川巴中分公司（持续5年），农业银

银行 2025年08月08日 0 点赞 334 浏览

周维君

周维君老师简介银行信贷营销与风险管理专家26年银行从业经验（横跨三大股份制银行）14年银行零售信贷业务营销实战经验12年银行风险管理实战经验曾任：光大银行 | 长沙分行风险管理部副总经理曾任：广发银行 | 长沙分行营业部总经理曾任：浦发银行 | 某支行行长&零售信贷部总经理在专业领域拿下三个首创：→ 首创二手房按揭业务，实现二手房按揭业务位列长沙同业前三→ 首创公积金信用贷款业务，在浦发银

银行 2025年07月25日 0 点赞 337 浏览

冯静《厅堂客户识别与营销技巧》

主讲：冯静【课程背景】近代银行业经过40年的风云变幻已进入4.0时代，由全部业务依赖物理网点变迁为在大数据、AI人工智技术高度应用下，客户有更多选择，同异业竞争更为激烈。客户开始注重服务质量和个性化服务，银行网点也承载了业务中心和体验中心的双重任务，作为新入行的大学生如何能够抓住客户到访网点的机会，让客户有良好的体验成为我行的忠实客户。【课程收益】 在员工思维上，搭建厅堂服务营销的系统性思

银行课程 2025年05月30日 0 点赞 337 浏览

臧鲁嘉《数字化时代私域流量客户的经营与创新》

主讲：臧鲁嘉老师【课程背景】数字时代已经来临，影响着人们的日常生活，也在影响客户的行为习惯，商业银行怎样顺应时代发展优化网点服务，提升客户体验。怎样应用数字化赋能，经营私域流量，实现管理新思维，服务新模式，营销新方法，打造新时代充满竞争力优秀网点是我们迫切去解决的问题。【课程目标】1、了解数字化赋能的核心密码：客户标签2、了解当前银行网点客户营销、服务、管理的痛点3、学习分析

银行课程 2025年05月30日 0 点赞 339 浏览

徐良柱

徐良柱老师--实战销售系统建设专家营销管理学学士，工程硕士国家一级人力资源管理师银行实战营销外拓导师清华大学总裁班特邀讲师上海财经大学特邀金融类讲师银行系统营销团队建设训练专家畅销书《销售就这么简单》作者多家银行、金融公司高级营销顾问原广发银行外拓训练流程化课程第一人工商银行新疆分行私人银行部集客教练银行业超百家家法人机构营销、清收外拓实施落地，业绩100%增长独创2MT演讲式销售训练系统，帮助无

营销管理 2025年06月18日 0 点赞 341 浏览

花芳

花芳老师简介私人银行与财富管理实战专家12年金融行业实战经验AFP国际金融理财师持证银行/会计/基金/证券/期货从业资格持证曾任：华夏银行丨私行理财经理、社区行长曾任：智慧家办集团丨资产配置专家曾任：中国太平保险丨高级经理、高级讲师→客户管理与创值：累计服务高净值客户1000+名，累计资产管理规模20亿。→业务拓展与创新：主导参与220家银行网点转型，50场开门红旺季营销项目的开展

银行 2025年07月21日 0 点赞 348 浏览

林涛

林涛老师—银行网点营销管理教练曾任中国邮政储蓄银行支行副行长、网点负责人、信用卡中心主任曾任中国邮政储蓄银行总行级内训师（摩根大通银行合作项目组颁发）曾任中国邮政储蓄银行总行网点系统化转型项目辅导老师曾任中国邮政集团总公司陕西省分公司金融网点转型顾问 国家认证理财规划师（AFP）擅长领域：银行网点效能提升、银行网点系统化转型（软转+硬转）、银行网点服务标准化流程及投诉处理

银行 2025年06月03日 0 点赞 355 浏览

张锐《银行开门红营销策略布局与落地实施》

课程背景：年年开门红，年年红不透。为什么银行的旺季营销雷声大，落实难？一直以来各家银行都在希望能够一步到位，一次性解决问题。而真正解决问题的方法需要理论＋实践＋团队凝聚力诸多的投入和学习。一季度是资金流、物资流最集中、最活跃的时期；是金融资源、市场份额重新划分市场的时期，打好开门红绝不是一个人，一个部门，一个支行单独的事情。全会员协作、团队配合、全局规划、活动支撑，做好精准营销、流量客户引流、

金融投资 2025年08月12日 0 点赞 358 浏览

林涛《存量时代银行信用卡创新营销策略与实战》

主讲：林涛老师【课程背景】当前中国信用卡市场已进入存量竞争阶段，发卡量增速放缓，睡眠卡清理压力与逾期风险同步攀升。在数字化转型与消费需求分层的背景下，银行面临两大核心挑战：一是产品同质化严重，传统“人海战术”难以维系客户粘性；二是场景化营销能力不足，未能有效链接高频消费场景与金融需求。与此同时，监管政策推动线上化转型，头部银行通过生态圈构建、公私联动等策略抢占市场，区域性银行则需依托本地化商圈

银行课程 2025年06月06日 0 点赞 358 浏览