职业素养
陈泓播《行业领袖：服务专家修炼——服务力提升与客户关系管理》
课程背景：随着服务行业竞争的加剧，提升服务效能已成为物业发展的重要课题。为了提高服务行业员工的综合素质和服务水平，我们特别设计了一门服务接待提升课程。旨在帮助员工掌握高效服务技巧，提高客户满意度，增强企业竞争力。本课程面向各行业的员工，包括前台、客房、餐饮、营销等岗位。通过专业培训，提升自身能力，从而更好地服务于酒店客户，提升酒店整体服务质量。课程特色：● 实战导向的课程设计
于涛《职场精英塑造：职业六化素养修炼宝典》
课程背景：在当今竞争激烈的商业环境中，职业素养已成为衡量个人职业能力与价值的关键指标。它不仅关乎个人形象与品牌建设，更是团队合作效率与企业文化的直接体现。良好的职业素养能够促进沟通顺畅、增强信任，为职场人赢得更多发展机会，是企业持续发展与个人职业晋升的基石。※缺乏积极主动性，面对压力易焦虑；难以适应变化，缺乏成长思维。※沟通技巧不足，导致误解与冲突；时间管理不善，工作效率低下；缺乏团队协作精
冯龙《国学文化与职场修炼》
主讲：冯龙老师【课程背景】在工作中是否经常面临以下问题：1. 每天总感觉忙、盲、茫2. 适应不了新环境，心神不定3. 领导不说，做事从不主动4. 沟通不畅，同事成冤家5. 没有目标，每天浑浑噩噩6. 效率不高，拖延是常态7. 只要一出问题，没人承担责任8. 嫉妒、猜忌、不信任、不团结……9. 格局打不开，容不下优秀的人共事10. 自我修养差，想提升却不知从何入手正心方能明
史明《职业经理人的素养：卓越领导与高效管理》
主讲：史明老师【课程背景】在快速变化的商业环境中，职业经理人作为企业的中坚力量，其素养和能力直接影响企业的竞争力和可持续发展。卓越的职业经理人不仅需要具备扎实的专业知识，还需拥有卓越的领导力、决策力、沟通能力和团队管理能力。本课程旨在帮助职业经理人全面提升个人素养，掌握现代管理理念和工具，以应对复杂多变的商业挑战，引领团队实现卓越绩效。【课程收益】 本课程旨在帮助学员： 理解职业经理人的
秦超《职场表达能力提升》
【课程背景】职场是人与人复杂关系的交织，沟通与表达是职场重要且无法回避的重要工具。高效率，有价值的职场沟通不仅可以润滑团队关系，提升问题处理的效率，还极大的降低时间成本，助力提升企业的总绩效。因此，作为基础且重要的基本职场技能之一，表达与沟通应是职场人所必备且精通的技能。但是在实际中，由于社会背景和生活方式的不断变化，人与人沟通的能力，特别是职场中沟通的能力受到了明显的影响。如何更好的掌握基本职
陈鹏《职业核心能力与职业发展》
课程背景：美国著名教育家卡耐基指出：一个人事业的成功，只有15%是由他的专业技术决定的，另外85%则要靠人际关系。其中，良好的人际关系则与当事人团队合作意识、人际沟通技巧、自我管理习惯、优雅举止、创新与解决问题等非专业的知识与能力有关，而这些，在中国式教育体系里是无法非常好地学到的。德国梅腾斯教授于1972年提出核心能力（关键能力）的概念，方始得到全世界认可。职业核心能力是在人们工作和生活中除专业
