职业素养
鲍爱中《危机管理与公关素养》
课程对象：公司高层、中层、基层员工课程目标：1.建立危机意识；2.了解危机管理的关键在于预应；3.掌握危机管理的内涵与应对流程；4.掌握危机的可能来源；5.掌握危机的应对原则；6.掌握危机中媒体应对方法；7.如何有效避免媒体的放大效应；课程大纲：预应—— 反应第一部分 预应一、危机意识1.时代广场的国债计数器2.企业的十三种“死法”3.危机意识：天津大海食品有限公司4.危机的两个定律5.危机的4个
赵明硕《职业素养修炼》
课程背景：具备高质的职业化素养，从个人的角度看，有助于提高个人的工作效率，帮助创造职场人与人之间更为舒适的关系，赢得更加和谐的工作环境与个人影响力，获得职场发展中更加有利的向好因素。；从企业的角度看，可以加强团队执行力，提高顾客满意度和美誉度，从而提升企业的经济效益和社会效益。《职业素养修炼》从职场人士的实际工作内容为出发点，通过对职场角色、礼仪规范，提升沟通能力，符合相关岗位的职业要求，提高在岗
陈泓播《行业领袖：服务专家修炼——服务力提升与客户关系管理》
课程背景：随着服务行业竞争的加剧，提升服务效能已成为物业发展的重要课题。为了提高服务行业员工的综合素质和服务水平，我们特别设计了一门服务接待提升课程。旨在帮助员工掌握高效服务技巧，提高客户满意度，增强企业竞争力。本课程面向各行业的员工，包括前台、客房、餐饮、营销等岗位。通过专业培训，提升自身能力，从而更好地服务于酒店客户，提升酒店整体服务质量。课程特色：● 实战导向的课程设计
于涛《职场精英塑造：职业六化素养修炼宝典》
课程背景：在当今竞争激烈的商业环境中，职业素养已成为衡量个人职业能力与价值的关键指标。它不仅关乎个人形象与品牌建设，更是团队合作效率与企业文化的直接体现。良好的职业素养能够促进沟通顺畅、增强信任，为职场人赢得更多发展机会，是企业持续发展与个人职业晋升的基石。※缺乏积极主动性，面对压力易焦虑；难以适应变化，缺乏成长思维。※沟通技巧不足，导致误解与冲突；时间管理不善，工作效率低下；缺乏团队协作精
冯龙《国学文化与职场修炼》
主讲：冯龙老师【课程背景】在工作中是否经常面临以下问题：1. 每天总感觉忙、盲、茫2. 适应不了新环境，心神不定3. 领导不说，做事从不主动4. 沟通不畅，同事成冤家5. 没有目标，每天浑浑噩噩6. 效率不高，拖延是常态7. 只要一出问题，没人承担责任8. 嫉妒、猜忌、不信任、不团结……9. 格局打不开，容不下优秀的人共事10. 自我修养差，想提升却不知从何入手正心方能明
