沟通技巧

粟长风《水到渠成—人际沟通与谈判能力训练》

主讲:粟长风老师【课程背景】在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临着诸多挑战,尤其是在商务谈判方面。无论是面对客户的过分要求,还是处理步步紧逼的对手,商务人员必须具备高超的谈判技巧和策略,以确保在争取最大利益的同时,维护和深化双方的合作关系。本课程旨在帮助商务人员深入理解谈判的内涵,培养共赢思维,并通过实战案例分析,提升谈判实施技巧与能力。学员将学会如何在两难的处境中做出妥善的选择,如何在满足对方需

大卫祁《职场沟通技巧和冲突管理》

主讲:大卫祁老师【课程背景】您的员工在职场沟通中,是否有遇到过以下场景1. 跨部门无法达成共识2. 向上汇报领导不满意3. 偶尔会有冲突产生员工在跨部门沟通时无法产生共识,原因是双方的目标不一致,以及沟通过程不充分导致的。本课程会提供多个沟通工具帮助学员了解沟通中容易产生的盲区。向上汇报则是不会结构化表达而产生的,我们会提供一个四步法的工具。而沟通产生冲突,则是由不同的沟通风格冲突,以

刘书余《企业中高层沟通技巧》

主讲:刘书余【课程背景】企业发展中部门沟通重要吗?一个职业人土的成功需要三种基本技巧:沟通技巧+时间管理技巧+团队合作技巧。其中,沟通技巧占75%。据相关数据显示:企业中的75%的工作停顿,发生问题是因为沟通过的问题。哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在5000名被解雇的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,结果发现:智慧、专业技术

曹爱子《AI重塑礼仪增值—商务礼仪与沟通技巧实操训练》

主讲:曹爱子老师【课程背景】在全球化与数字化深度融合的当下,商务活动日益频繁且形式多元。商务礼仪作为商务交往的基石,是企业形象与个人素养的直观展现。同时,人工智能技术迅猛发展,正全面渗透各行业。将AI引入商务礼仪培训,既能借助其智能分析、精准反馈等优势革新传统培训模式,又能契合时代发展需求,助力企业及员工在竞争激烈的商业环境中脱颖而出。【课程收益】1.礼仪素养提升:学员系统掌握商务会面、拜

刘三力《上下级之间高效的沟通技巧:报・联・商》

授课大纲(6H/天X 2天)培训背景:(为什么要学?)上级交待的工作做完了,要去汇报;预定的会议时间变更了,需要通知有关人员;工作上遇到了难题,得去请示领导;----- 这样的事情每天都在我们身边发生着。可是,l上级常有困惑:部下那里的情况不明,很是担心,总得要我去问他才说!l部下也有困惑:我该怎么做,才能让上司满意?l上级总是不满:布置下去的任务,部下完成的结果总是不如己愿!l部下也有不满:我都