商务礼仪

闫维维《卓越赋能—高端商务礼仪与营销场景实战能力提升》

【课程时间】2天(6小时/天)【课程时间】营销管理人员、营销人员、大客户销售、销售管理人员、销售人员等【课程方式】理论讲授+ 小组竞技 + 互动训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑【课程特色】“学中做,做中觉”为主旨的体验式内训课堂,让培训更加落地;课堂气氛轻松活跃,合作性、互动性、行动性让学习更加新鲜、快乐、高效;与时俱进案例解析+应用心理学技巧训练+情景式模拟训练,深度巩固和强化

闫维维《卓越赋能—高端商务礼仪的场景式应用能力提升》

【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程方式】理论讲授+ 小组竞技 + 互动训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑(注:2天版较1天版而言,授课中的互动训练、情景模拟演练、技巧分析与解读、工具使用训练、案例分享解析、思维方式训练、跨学科知识的运用解读、音视频资源使用、学员分享与总结呈现方式等会更详细多样。)【课程特色】“学中做,做中觉”为主旨的体验式内训课堂,让

闫维维《领袖魅力—中高层领导者商务礼仪实战能力提升》

【课程时间】0.5-1天(3-6小时)【课程方式】理论讲授+ 小组竞技 + 互动训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑【课程提纲】导入篇现代企业领导者的商务礼仪实战1、用细节传递尊重2、以专业赢得信任第一篇中高层领导者在商务礼仪应用中的新挑战1、达成最终目标——中高层领导者商务礼仪应用的本质2、应对不确定性——中高

闫维维

闫维维老师--职业素养与品位修养提升专家PST课程体系创始人AACTP国际注册培训师(ICT)外企文化环境的大客户销售副总实战背景北京大学心理系应用心理学人力资源管理专业北大、清华、浙大、湖大等高级研修班特聘讲师世界旅游形象小姐大赛中国总决赛国际礼仪导师世界聋人小姐先生大赛中国总决赛国际礼仪导师高校空乘专业服务礼仪与仪态训练外聘讲师中央人民广播电台-都市之声特邀嘉宾美国人力资源协会(SHRM)会员

祝文婷《职场办公与接待礼仪》

课程背景在谈到人与人之间的正式交往与相互处理关系的时候,中国古代典籍《礼记》曾给出过一项基本规则:“以礼节之”,它的含义是:必须用“礼”来具体约束人际交往以及人与人之间的关系。“礼”,就是是一种道德规范,以尊敬他人来协调人际关系,“仪”是“礼”的具体表现形式。在现代社会中,人们不仅讲究礼仪、运用礼仪,并且在不同的场合、不同的位置上被要求遵守各不相同的礼仪规范。正常情况下,越是正规的场合,地位越是重

祝文婷

祝文婷老师简介资深、高端礼仪培训讲师国际注册礼仪专家委员会广州礼仪协会高级礼仪培训师金钥匙国际联盟高级礼仪培训师资深心理服务类高级沙盘治疗师人力资源社会保障部注册资格认证高级礼仪讲师ISE国际服务效能管理师认证中心 金牌效能督导师中国战略型人才库(清华大学共建)高级礼仪讲师IPA国际注册礼仪培训师认证【中国区】管理中心 高级金牌礼仪讲师【自我解读】祝文婷,毕业于广州民航学院,持有中华人民共和国人力

彭清清《服务礼仪与职业素养》

参训人员:中高层管理人员、面客岗位员工主讲老师:彭清清授课方式:参与体验式培训、讲授、案例故事分析引导、游戏互动启发、情景模拟演练、视频观摩体悟等。培训大纲:一、服务工作者角色定位及职业心态1. 案例导入——服务的内涵与外延2. 视频领悟——服务的四个层次3. 服务工作者的角色定位与职业心态4.职业素养与服务意识的关系5.全职服务意识与高品质服务6.职业素养的核心是什么?7.以客为尊的服务“尊”什

彭清清《国际商务礼仪》

国际商务礼仪培训大纲一、东南亚文化概述(30-40分钟)l东南亚地区的经济重要性和商务活动的普遍性l介绍东南亚地区概述:主要国家组成、地理位置、经济地位;l当地的宗教、价值观和文化习俗、重要假期与节日;l华人在当地的政治待遇与社会地位二、东南亚商务礼仪(2小时)l国际商务礼仪基本原则l东南亚

彭清清《外事纪律与商务礼仪》

中国企业全球化挑战通过近三年央企海外合规事件案例,解读国际商务场景中的政治敏感性和文化冲突隐患。-课程核心目标 培养合规意识与礼仪素养双驱动的国际化人才,降低企业跨国运营风险。课程特色:聚焦通信行业特有问题设计案例,将国际电信联盟章程与中华礼仪传统有机结合,植入实操性训练工具。【课程大纲】模块一:外事纪律核心要点(2小时)1.国家主权与利益守护(40min) -外事管理"八不准"条例深度剖析 -海

彭清清《职场礼仪与高情商沟通》

彭清清老师【课程意义】商业竞争激励的今天,人才是企业竞争制胜的关键要素,制约企业发展的很大一部分因素是缺乏高素质的职业化员工。企业不断从社会上引进各种类型的人才,为公司发展战略提供强大的人力资源保障。人才的关键是素质问题,如何让员工迅速适应公司的要求,完成从社会人向职业人的转换,建立一支属于自己企业的职业化团队,就成为摆在我们面前的一个重要课题。学习掌握符合时代要求的现代礼仪规范,不仅是一个人在职