危机公关
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殷俊 《企业危机公关与媒体应对》

殷俊 《企业危机公关与媒体应对》
◆课程大纲：第一讲．企业自身的危机与媒体舆情分析（案例分析）1．洞察企业自身的危机场景（1）外部：经济形势、政府政策、互联网+、媒体、市场、品牌、营销、渠道、公众、客户、国际化......（2）内部：组织、战略、资本、管理、模式、转型、人力资源、团队、财务、投融资、成本、费用、运营、绩效、产品、用户、安全、风险、流程、制度......2．企业早就处在大危机时代（1）政治类危机、经济类危
管理运营 2025年02月06日

鲍爱中《危机管理与公关素养》

鲍爱中《危机管理与公关素养》
课程对象：公司高层、中层、基层员工课程目标：1.建立危机意识；2.了解危机管理的关键在于预应；3.掌握危机管理的内涵与应对流程；4.掌握危机的可能来源；5.掌握危机的应对原则；6.掌握危机中媒体应对方法；7.如何有效避免媒体的放大效应；课程大纲：预应—— 反应第一部分 预应一、危机意识1.时代广场的国债计数器2.企业的十三种“死法”3.危机意识：天津大海食品有限公司4.危机的两个定律5.危机的4个
职场效能 2024年09月19日

郭惠民

郭惠民
郭惠民教授简介国际关系学院副院长，研究生导师；享受国务院特殊津贴专家；中国国际公共关系协会常务理事、副秘书长；国家职业资格工作委员会公关专业委员会副主任；国际公关协会（IPRA）会员。长期从事传播学、公共关系学和市场营销学的理论研究、教学和实践活动，为国内最早投身公关事业的学者之一。 1990年以访问学者身份赴英国，成为担任“世界最佳公关案例金奖
公共管理 2024年07月01日

杜斌《新闻发言人专项训练》

杜斌《新闻发言人专项训练》
主讲：杜斌老师【课程背景】近年来，社交网络不仅使得舆情产生和演变变得更为迅速，也使得舆情传播更具随机性和复杂性。伴随着媒体格局和舆论生态的不断演变，新闻发言人应该转变观念、更新方法，切实提升新闻发布和舆论引导能力。主讲人杜斌博士不仅具有十多年的媒体从业经历，可以从实操的角度指导学员如何与各类媒体打交道，而且对大众心理学有非常深入的研究，可以用通俗易懂的语言将新闻发言人必须掌握的技能讲明白讲透
职场效能 2025年05月26日

张涛《大数据时代突发事件处理与网络舆情应对》

张涛《大数据时代突发事件处理与网络舆情应对》
主讲老师：张涛【课程背景】目前，移动终端、新媒体、物联网的快速发展，以及人工智能、视频监控的快速普及，使得全网数据量呈现爆炸式增长。每天大数据带来的碎片化新闻给大众带来欣喜和刺激的同时，也极大地提升了大众对社会类事件的认知水准。这种急速海量传播也悄悄地改变着人们对于公共事件的关注方式。网民的猎奇心理时刻
管理运营 2024年12月11日