刘艳萍《社会心理学在客户态度转变与说服工作中的应用课程》 主讲:刘艳萍老师【课程背景】在当今的商业环境中,理解和应用社会心理学原理对于企业人员来说至关重要。本课程旨在帮助企业人员掌握社会心理学的基本知识,并学会将其应用于实际工作中,以更有效地转变客户态度,提高说服力。【课程收益】 理解社会心理学在企业中的重要作用。 掌握关键的社会心理学原理。 学会应用社会心理学技巧转变客户态度。 提升个人说服力和企业技能。【课程时长】1天(6小时/天) 职场效能 2025年05月31日 0 点赞 420 浏览
刘艳萍《情商管理与沟通》 【课程目标】世界上并没有一套简明的确保心智和情绪健康的方法。我们每个人都是由独特的基因组合而成的,而且都各自拥有独一无二的人际关系。我们中有些人需要让自己更加开放些,也有些人需要练习让自己更克制;有些人需要学会更信任他人,也有些人需要学会更细心,更有辨识力。因此,要想有一套关于如何思考如何感觉和如何行动的明确指导,基本上是不可能的。因此,本课程是提出一个思考方法,来探讨我们的大脑是如何工作的,我 管理运营 2025年06月04日 0 点赞 299 浏览