晏贵年《冲突管理与高情商沟通》 主讲:晏贵年【课程背景】为什么我们常常会好心办坏事,而造成团队成员间有冲突隔阂?为什么会产生团队不理解、领导不支持、同事不配合的情况呢?为什么一项工作执行不到位,反而找不到问题的根源及解决办法呢?哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在500名被解职的职业人士(哈佛毕业生)当中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。因而,在职场中的有效且高情商沟通,无论是对组织还是个人来说都非常重要。 领导力课程 2025年10月15日 0 点赞 56 浏览
王雯雯《跨部门协作:沟通与冲突管理》 主讲:王雯雯老师【课程背景】在企业日常运营中,跨部门合作频繁出现沟通不畅、协作困难等问题。作为员工,你可能在推动跨部门项目时,遭遇其他部门不配合的情况。比如,市场部策划的推广活动急需技术部支持,但技术部因优先级不同拖延进度,导致活动无法按时启动,错过最佳营销时机。这种沟通障碍不仅影响项目效率,还可能引发部门间矛盾,破坏团队合作氛围。从企业角度看,这些问题导致项目成本增加、延误交付,甚至错失市 职场效能 2025年10月13日 0 点赞 145 浏览
大卫祁《职场沟通技巧和冲突管理》 主讲:大卫祁老师【课程背景】您的员工在职场沟通中,是否有遇到过以下场景1. 跨部门无法达成共识2. 向上汇报领导不满意3. 偶尔会有冲突产生员工在跨部门沟通时无法产生共识,原因是双方的目标不一致,以及沟通过程不充分导致的。本课程会提供多个沟通工具帮助学员了解沟通中容易产生的盲区。向上汇报则是不会结构化表达而产生的,我们会提供一个四步法的工具。而沟通产生冲突,则是由不同的沟通风格冲突,以 职场效能 2025年05月16日 0 点赞 456 浏览
黄普《战国归来—冲突管理与协作解决沙盘》 团队内部发展过程中必不可少的量化工具主讲:黄普老师【课程背景】为什么团队中总有明和暗斗的现象?如何才能在组织中消灭冲突?怎样做才能把企业各类资源更好的整合,不让内耗现象出现?所有这些问题都是人力资源部门经常面对的问题,有没有更好的解决办法呢?孔子曰:君子和而不同,小人同而不和;孟子云:无敌国者,国恒亡也。冲突只是发展、变化或创新带来的副产物。没有人喜欢冲突,但有人的地方就有冲突。冲突不全 管理运营 2025年05月18日 0 点赞 316 浏览
翟振芳《班组长有效沟通与员工冲突管理》 主讲:翟振芳老师【课程背景】管理离不开沟通。信息的传递,思想的共鸣,信任的建立,情绪的化解,都需要沟通艺术的加持。沟通的有效性,不仅决定了信息传递的精准度,更影响了团队共识的达成,也决定了组织效能的发挥。本课程结合班组长常见的沟通情境及团队冲突中常见的问题,切实给到班组长一些具体可行、简单有效并且能刻意训练的沟通工具和方法,帮助班组长快速提升其沟通能力,更有效助力工作推进。【课程收益】 管理运营 2025年05月11日 0 点赞 326 浏览
尚辉《非暴力沟通与冲突管理》 课程背景:父母威胁孩子,夫妻互相指责,上级数落下级......在日常生活中,我们往往在毫不知觉的情况下,让语言变成了施暴的工具。在企业中,隐蔽的语言暴力的破坏作用更是不可小觑,毕竟,一个职场人平均每天50%的时间都在沟通。你有没有亲身经历过这样的场景: 还未了解前因后果就站在道德的高点指点东西,妄加评判。 不考虑时空环境,比较评判不同人和不同事。 未提前沟通,就强迫别人做不愿意做的事情。 管理运营 2025年05月07日 0 点赞 342 浏览
陶跃《影响协作,冲突管理》 主讲:陶跃【课程背景】“VUCA”时代,组织正在经历前所未有的发展和变化,这些变化要求组织管理作出相应的变革。组织变革的实践活动中,如何提高效率是企业最核心的命题,实践证明在面对不确定性环境下,组织存在的形式是团队,而团队的本质是产生合力,取得胜利。团队为胜利而生,团队协同作战取得成功需要大局观、高效沟通和团结三要素完美统一。当前,众多组织都趋于扁平化,需要团队之间的沟通更加频繁。团队部门之 管理运营 2025年05月29日 0 点赞 290 浏览
冯颂阳《跨部门合作与冲突处理》 培训师:冯颂阳从事培训工作22年/复旦大学经济法学士/《哈佛商业评论》博主职业经历:农夫山泉(快消)养生堂(保健)法国达能(食品)法国娇兰(美妆)德国黛安芬(服装)擅长:领导力/管理技能/职业化/沟通与性格分析时长:1天(6小时/天)人数:不超过60人效果最佳,6-8人/组为宜形式:理论讲解/实例解析/提问互动/角色扮演/教练引导/分组讨论/视频学习/测评及解析流程:&nb 管理运营 2025年04月25日 0 点赞 389 浏览
罗建华《情绪压力疏导与冲突管理》 【课程背景】管理学上有一个著名的“霍桑实验”,改理论讲的是影响生产效率的,不仅仅是金钱,也不仅仅是时间安排,更重要的是员工的情绪和工作环境。员工的幸福感程度,关系到产品的生产率、质量、荣誉和创造力。在当今竞争激烈、追求效率的社会环境下,压力情绪越来越成为影响职场人工作的重要因素。一方面要直接面对客户,接受客户满意度的高压监控,另一方面还要承受组织内部的绩效考核,常常会感到力不从心、压力山大,从而致 职场效能 2025年04月18日 0 点赞 500 浏览
岳克国《冲突管理》 主讲人:岳克国课程背景:随着社会的整体发展以及企业生存环境的逐步改善,许多企业的规模逐渐增大,为了追求企业价值的最大化,也为了最大限度地发挥员工的作用以及提高员工的各种能力,企业内外的合作与交流逐渐增多起来,但一些企业在发展的同时,却发现企业内外的种种冲突也随之多了起来。面对这些冲突,过去许多企业想的是:冲突是可以避免的、冲突的原因在于管理者的无能、管理者的任务之一就是消除冲突、冲突会威胁到企业内 管理运营 2025年04月14日 0 点赞 327 浏览