银行营销

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林涛《银行网点服务能力提升系列课程—厅堂服务篇》

主讲 ：林涛【课程背景】客户服务是永恒不变的话题，在新媒体、数字化飞速发展的现在 ，服务工作面临更高、更细、 更专业的要求 ，客户消保意识也在不断增强 ，所有以往的标准化服务已经完全不能满足现在客户的服务需求 ，我们的服务工作要从根本上进行改变 ，从冷到热 ，从标准到延伸。【课程收益】> 了解新常态下网点面临的服务压力和新的挑战> 掌握厅堂客户动线管理的基本技巧&gt

银行课程 2025年06月03日 0 点赞 246 浏览

代恩玮《破解银行营销活动困境》

课程背景：在当今快速发展的金融行业中，银行业面临着前所未有的挑战和机遇。随着科技的不断进步，客户的行为和需求正在发生显著变化，他们越来越多地倾向于使用线上服务和自助操作。同时，金融产品同质化严重，银行产品和服务之间的差异越来越小，这使得传统的营销策略难以吸引和保留客户。此外，激烈的市场竞争要求银行不断创新，以提供更加个性化和差异化的服务。在这样的背景下，银行营销活动不仅要适应客户行为的变化，还

银行课程 2025年07月28日 0 点赞 244 浏览

李颖《银发时代的高品质养老金融营销》

课程背景：社会经济的发展和医疗水平的提高，全球人口老龄化趋势日益显著。在我国，老年人口数量不断增加，老龄化速度加快，这对社会的各个方面都产生了深远的影响，尤其是在金融领域。金融作为应对人口老龄化挑战的重要手段，正逐渐成为金融市场的一个重要组成部分。银行作为金融体系的重要支柱，在养老金融服务中扮演着关键角色。然而，面对日益多样化和个性化的养老需求，银行员工需要不断提升自己的专业知识和营销能力，以

银行课程 2025年07月24日 0 点赞 243 浏览

迟台增《AR营销结合银行长尾客户营销解决方案》

课程背景：银行业零售业务大转型加剧的背景下，从以产品为中心，到以渠道为中心，再到以客户为中心是银行发展的必然趋势。客户是银行一切经营活动的中心。过去银行“铺网点、铺人员”的竞争模式正悄悄发生改变。在这样的前提下，如果银行还在想着“一款产品打天下”，提供相似的渠道、产品、服务进行同质化竞争，恐怕很难再获得优质的客户资源。在新客户获取成本变高的情况下，银行就需要转向对存量客户进行挖掘和精细化运营，从

银行课程 2025年08月06日 0 点赞 242 浏览

彭学刚《阵地攻坚——5G时代的厅堂联动营销》

课程背景：目前在我国金融科技在不断进步，电子银行渠道发展突飞猛进，厅堂流量客户逐年减少。同时银行网点已经越来越智能化，在众多智能设备的加持下，厅堂服务经理的营销能力和服务水平，势必要进行不断的迭代与提升。随着5G移动智能时代的来临，客户能更简单、直观的获取产品信息，“信息不对称”已经越来越不明显。很多时候客户由于是当事人，货比三家到处了解，对理财的知识和各银行的产品如数家珍，甚至比厅堂服务经理

银行课程 2025年08月08日 0 点赞 241 浏览

仪青涛《小微客户综合营销与挖潜》

讲师：仪老师[课程背景]小微客户综合营销包含三要素：客户认知、产品理解和人的技巧，成功的营销是以上三个因素协调和统一。本课程通过与学员深度沟通对客户的认知，并通过情景演练的方法提升客户经理的产品运用能力和客户沟通能力，为提升客户经理存款等小微客户综合营销能力提供有价值的指导。[课程目标]掌握判断哪些人有钱的方法；掌握开口拉存款的方法；了解拉存款过程中的“坑”。[授课形式]结构型知识讲授+典型案例研

银行课程 2025年06月18日 0 点赞 240 浏览

陶璐《银行对公客户经理营销技能提升》

课程背景：随着国内外经济环境的不断变化，国内经济政策频出，降息、降准、再贷款、放开信贷资金流向等，旨在刺激经济复苏，资金精准到位，实体经济能够获得更便利、更便宜的融资。与此同时，银行也面临着前所未有的挑战，息差收窄、风险资产紧俏、银行产品同质化、市场竞争内卷愈发严峻，无对公不强已经深深根植于商业银行的商业逻辑中，各家商业银行所在域内的优质行业、优质企业对公营销已成为各家商业银行必争的主要商机战

银行课程 2025年07月16日 0 点赞 240 浏览

迟台增《数字化银行——线上线下整合营销，平台化营销与服务》

课程背景：过去，银行竞争基本靠铺网点、铺人员的“跑马圈地”模式。但未来，随着客户成熟度上升、金融科技的广泛应用，银行业竞争日益复杂化，这就要求银行服务进行全方位变革。而作为银行最基本获客渠道、成本中心和服务场所的线下网点，也成为各家银行竞争的前沿阵地。数字化时代，银行网点普遍面临“高成本、低流量”挑战，如何重塑线下网点、通过转型提升产能？如何进行线上线下一体化运营？这些成为银行业领导者们需要迫

银行课程 2025年08月08日 0 点赞 236 浏览

尚亚军《零售客户经理个贷客户精准营销与产品交叉销售技能提升》

课程背景：管理大师德鲁克说：“企业的唯一目的就是创造客户”。近年来，个人贷款业务的发展速度也越来越快。而个人贷款业务的快速发展，要求商业银行在不断提高个贷市场份额的基础上，加强对个人贷款业务风险控制能力和管理水平。但是近几年频繁出现的“假个贷”、“骗贷”现象，无不体现着当前经济环境下，商业银行个人贷款风险控制和管理能力的薄弱，而商业银行“重存款，轻贷款”、“重营销，轻管理”的思想，无疑进一步扩

银行课程 2025年08月22日 0 点赞 234 浏览

陈一然《银行养老规划营销实战》

课程背景：党的二十大报告提出，完善基本养老保险全国统筹制度，发展多层次、多支柱养老保险体系。从目前中国现状来看，未来5-10年时间中国约有8-10万亿的养老金缺口，且缺口将随时间推移进一步扩大，给未来养老保障带来较大压力。在出生率下降、死亡率相对稳定、预期寿命提升的影响下，我国老龄化态势持续加深，带来了养老抚养比失衡、养老金替代率不足等问题。从财务角度来看，人的一生就是现金流的管理过程，养老是

银行课程 2025年08月20日 0 点赞 229 浏览