银行营销
王军生《高端客户关系开发与客户顾问营销技巧提升》
顾问式营销是“市场营销+客户开拓”的支柱，是保持银行业绩持续增长的核心团队。顾问式营销突破客户障碍的“三步曲”：1、情感防线；2、专家防线；3、利益防线，最终赢得客户的长期信赖培训对象：客户经理团队+银行支行长+分管行长或行长助理课程大纲一. 顾问式营销SPIN技巧客户经理分：单兵作战+团队协同作战顾问式营销追求“客户长期利益+客户满意最大化”顾问式营销SPIN技巧S—背景问题P—难点型问题I—
陈德胜《商业银行分支行营销管理》
课程背景：伴随着经济结构调整和货币金融态势的变更，特别是中央金融工作会议之后，面临着《商业银行资本管理办法》的实施，商业银行分支行如何适应新的形势，加强和促进营销管理，特别是在当前的年末时期，如何打赢来年业务经营发展的胜利战，提到了各机构领导的重要日程。为此，本课程对商业银行营销管理的重要性和主要内容进行分析和解读，特别是营销规划、精准高效营销的保障、部门和业务的协同拓展等进行讲解，为商业银行
坚鹏《2025年城商行开门红营销规划、方法及案例—数字化赋能 新策略启航 开门红必胜》
课程背景：面对即将打响的开门红战役，很多城商行存在以下问题：不知道如何分析城商行开门红的形势及机遇？不知道如何制定科学高效的开门红营销方案？不知道如何学习标杆银行的开门红成功案例？课程特色：有用：实战实效有趣：案例性强有料：内容丰富有道：方法创新学员收获:学习分析城商行开门红的形势及机遇学习制定科学高效的开门红营销方案学习借鉴标杆银行的开门红成功案例授课老师：坚鹏中国银行业
郑奕《银行服务提升和客户关系管理》
课程背景：传统银行网点中，理财经理/客户经理/大堂经理充当零售银行的先锋部队，往往是客户最先接触的员工，因处于备受关注的营业环境中，其一举一动代表着银行的形象和声誉，同时，客户习惯于从其仪容仪表、操作技能和专业态度做出对银行服务和管理水平的评判。课程收益：强化学员岗位责任感，帮助学员提升网点现场客户管理流程，提高营销成功率和客户满意度，从而提升网点服务质量和客户关系巩固度。
黄玖霖《优质企业拓户提质&中小企业批量营销》
课程背景：随着国内外环境的剧烈变化，在国内金融市场，无对公不强已经深深根植于商业银行的商业逻辑中，各家商业银行所在域内的优质行业、优质企业对公营销已成为各家商业银行必争的主要商机战场。实体层面：2022年部分企业群体处于水深火热——355成为企业群体经营共性画像：优秀企业---下滑3成；正常经营---下滑5成；严峻群体---减产后再腰斩。2023年的实际走访的外贸型企业样本显示911特性——9
