银行管理

张小平《商业银行从业人员涉案调查、监管违规处罚与行为管理》

课程背景:近年来商业银行从业人员犯罪案件呈现发案多点位、罪名集中化的特点,2015年-2022年,金融机构从业人员犯罪案件达到3594件,这些数据背后的特点如何?有什么趋势?作为商业银行,需要研究和探讨。从预防做起,严格落实案件防控的制度建设、流程控制、培训教育迫在眉睫。2023年5月,金融监管局挂牌成立,金融监管的监管重点目标是在三期叠加的环境下坚守不发生系统性风险的底线,保障存款人和投资者

万烁《支行及支行长转型能力提升》

课程背景:随着金融行业的迅猛发展和技术的日新月异,支行及支行长正面临重大的转型挑战。全球化加速了资本流动,跨国银行业务的扩张带来了更多机遇,同时也加剧了市场竞争。金融科技的兴起,特别是移动支付、区块链等新兴技术,正在重塑客户的服务需求和业务办理方式,迫使支行加速数字化转型。数字化渠道的普及使得客户可以随时随地进行银行业务操作,这对支行的线上和线下服务都提出了更高要求。同时,新兴金融科技公司的崛起

鹿思涵 《高净值客户的经营与财富管理》

主讲:鹿思涵老师【课程背景】随着财富的积累,高净值客户群体在财富保值、增值和金融服务需求方面表现出与零售一般客户的巨大差异,而高净值客户群体也是众多财富机构的必争之地。因此,对高净值客户服务体系打造,客户资产配置的专业提升将成为零售银行发展的关键。本课程将会围绕高净值客户展开,重点讲解高净值客户财富现状与竞争态势,高净值客户经营、服务体系打造及资产配置。【课程收益】 掌握高端客户竞争的

安然《商业银行新员工入职前认知与技能养成》

授课专家:安然【课程背景】商业银行经过几十年的发展壮大,目前无论是机构还是从业人员都具备较大规模,但随着银行业务不断创新,行业转型发展,商业银行开始面临着前所未有的困境,然而今天的一切困难,都是对过去经验的挑战,在产品同质化如此剧烈的今天,商业银行的竞争归根结底是人才的竞争,而新入职员工则是一家银行的未来,是变革、发展、创新、进步的根本内生动力。新员工对这个行业的深刻认知、对银行业务的全力了解、

王晓阳《小微信贷营销技能提升及实战演练》

主讲:王晓阳(一天)课程大纲一、客群定位:区域市场业务规划(一)区域市场分析1、客户在哪里?2、客户什么样?(二)目标客群的需求分析1、融资需求2、理财需求3、结算需求4、其他需求演练——基于区域市场,筛选最优的小微客群,并分析该客群需求的特点二、客群经营:提升经营客户的能力(一)提升服务能力1、构建非金服务平台2、客户服务的经常性、及时性(二)提升专业能力1、客户经理定位:产品推销VS金融顾问2

汪含

汪含老师简介安徽财贸学院金融学硕士中国科技大学MBA注册会计师国际金融理财师注册企业理财师国家高级客户服务管理师【自我解读】20年银行从业经验、10年投资银行管理经验、总行级内训师,针对银行、证券、保险行业10年的培训经验。历任中资银行行长、公司业务部总经理、财富中心总经理、总行产品开发处长、投资银行企

陈盛东

陈盛东讲师简介供应链金融专家,公司银行业务专家,中欧特聘导师,香港中文大学特聘讲师:国内极为稀缺的复合型、实战型供应链金融专家,公司银行业务专家,律师,国际注册特许财务策划师(担任投融资分会理事长),中欧国际工商学院特聘导师,香港中文大学特聘讲师,中信银行总行级培训师,“财务搭脉术”发明人,确权金融发明人,拥有大量银企双栖的实战案例,其跨界混搭、知行合一的“五朵金花”金融品牌课程,在对中国的经济金

余建军

余建军教授——最前瞻的银行团队管理专家清华大学银行管理课程特聘教授北控学院客座教授大湾区国际商业银行研究院高级研究员北京农商银行总行指定培训讲师广东金融高新区总顾问特色亮点每年训练分支行长超过10,000人;不遗余力地建设一支又一支金融产业大军,是余建军教授终身的使命;互动猛烈、别开生面,培训现场氛围特别好;担任广东金融高新区总顾问,在22.40平方公里的土地上,指导部署48家银行数据

蒙华《商业银行全面风险管理与监管评级实务》

课程背景:在全球金融市场深度融合与国内金融改革持续深化的当下,商业银行面临的风险日益复杂多变。一方面,随着利率市场化进程加速,利率波动加剧,商业银行的利差空间受到挤压,利率风险显著上升;另一方面,金融创新层出不穷,衍生金融工具的广泛应用在带来机遇的同时,也潜藏着巨大的市场风险和操作风险。此外,宏观经济环境的不确定性、政策法规的频繁调整,都对商业银行的风险管理能力提出了严峻挑战。监管评级作为衡量

刘晓霞《卓越支行长科学管理转型与提升》

时间:2天2天课程是一个系列:课程时间视银行需求,可2天全选,也可拆分,挑选其中所需要的一天。授课内容:第一天《支行长目标管理与营销策划》,第二天《目标执行力落地与员工管理》。授课对象:支行长(网点负责人)培训形式:授课+情景演练+思维训练课程特色及银行客户六大收益:1、本课程集科学管理、现代管理经典理论与银行实践的结合凝练而成,不仅系统介绍了科学管理论,同时把银行的管理经验穿成一