银行培训
叶英俊《柜面风险识别与管控》
意识强化+案例研讨+技能提升课程背景：柜面是银行的基石所在，是银行与客户发生关系的最重要的窗口，同时也是银行风险暴露的集中点，其中操作风险是柜面最主要的风险之一，而柜面操作风险的触发，往往还会引发与客户之间的法律风险，给银行和个人造成不可挽回的多重损失。而很多大的风险事件往往是由于操作上的一些小违规和小问题而引发的，因此每一位柜面人员都应当对风险有个正确的和清醒的认知：有些事可以为，有些事不可为，
郑奕《银行支行行长营销实战训练》
课程背景：支行行长作为网点最高端的理财经理，你是否经常有这样的遭遇和困惑：■工作太忙，杂事太多，根本没有时间按规范联系和维护客户；■网点高端客户电话约见成功率低，客户貌似总是那么忙；■这个产品客户不满意，那个产品客户不放心，完全把不住高端客户购买理财产品的脉搏；■需求探寻难，产品呈现不专业打动不了人，太专业客户又未必听得懂；部分产品客户强烈抵触，根本不给呈现机会；做了呈现之后客户总是“再考虑一下”
徐军《网点厅堂营销活动的策划与场景化沙盘演练》
培训对象：网点负责人、零售负责人、理财经理授课方法：录像观摩、游戏、互动授课、分组讨论、案例分析、课堂练习、情景演练课程时间：1天课程大纲：一、厅堂如何策划一场有效的活动1.银行为什么要开展网点营销活动策划？2.网点营销活动的重要性与目的？3.银行网点如何组织开展网点营销活动策划4.网点营销活动策划的目的是什么5.网点营销活动策划三要素6.网点营销活动策划8步法7
钟廷挥《心灵动力-银行营销人员心态激励和潜能开发》
突破生命的樊篱、唤醒心中的巨人主讲：钟廷挥【课程背景】随着银行间市场竞争的日益激烈，客户的争夺与维护成为竞争的焦点。在目前银行产品高度同质化的时代，优质的客户资源是各大银行抢占市场先机的关键所在。银行营销人员作为银行与客户交流的桥梁，其职责显得尤为重要。因此，加强对营销人员的培养，建立一支高素质的营销队伍已经成为各家银行的共识。本培训根据人的工作潜能发挥原理，以营销人员的内在驱动力的激发作为营销激
王晓飞《银行收单场景化综合营销技能提升》
授课核心：如何有效地进行收单业务营销；根据网点情况帮助网点制定商户开发的营销策略；如何有效实开拓商户的收单业务；掌握一些列收单营销工具演练中发现问题并有效解决问题授课形式：知识讲解+热点点评+小组模拟。培训对象：业务拓展部门、电子银行部门、客户经理等培训时间：1天（6h）课程大纲：导入：移动支付竞争格局与趋势解读一．商户收单业务营销的目的与经营思路1、商户收单业务营销的目的是什么？2、商户收单业务
徐军《社区营销的经营策略与场景创新》
课程的实战性：1) 整个培训课程中的案例100%都是来自于银行一线的社区活动；2) 课程中，在每一个阶段的技巧讲授后，都精心设计有案例分析、角色扮演等多种互动形式的实战练习，对这个阶段应该掌握的知识进行强化训练；3) 通过这些练习加强学员对各类活动流程的掌握。培训对象：网点负责人、个金负责人、理财经理授课方法：录像观摩、游戏、互动授课、分组讨论、案例分析、课堂练习、情景演练课程时间：
