银行培训

林承铎《商业银行董监事履职能力提升》

主讲:林承铎老师【课程背景】本课程深入解读商业银行公司治理监管政策,涵盖银监会文件解析、商业银行股权管理、风险管理与内控等方面,结合新公司法下的治理架构调整与优化,以及董监高责任与风险防范等实操内容,为学员提供全面、系统的政策解读与实操指导。【课程收益】通过本课程,学员将深入理解商业银行公司治理监管政策,掌握实操技能,提高风险防范能力。同时,课程还将帮助学员优化公司治理架构,提升董监高履职

王军生《创百佳和星级网点服务规范》

培训对象:大堂经理\网点负责人\网点业务员等课程大纲 第一模块.环境管理1.1室外环境1.2室内环境1.3便民服务 同业经验介绍 1.4营业环境设置 1.5 6S管理: 同业经验介绍第二模块.服务功能 2.1服务功能分区 2.2业务功能为硬约束2.3自助服务 同业经验介绍同业经验介绍自助服务区:1、智能终端:刷身份证或银行卡预填单及取号,查询和购买理财、办理

黄玖霖《宏观方向把控与中观行业分析》

课程背景:身处百年未有之大变局中,在宏观方向上,我们发现:围绕新质生产力的变革延伸+回归“高质量发展”的各种要素牵引,给了我们更多思考与实践的触角。虽然对全球环境整体把握看:正在从2023年的“风高浪急”到2024年的“惊涛骇浪”,但是——-“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风”:在方向上,我们坚持以一带一路为纽带,拥抱全球化,牵引产业链重组;在事关政治金融经济模式的顶层设计上:中央金融工作会议明

仇东林《商业银行战略财务分析》

课程背景社会经济现实纷纭复杂,银行业的竞争日趋激烈,信贷管理者在信息不完整条件下需要做出大量信贷决策,如何能够从林林总总的贷款企业中,剔除不良客户,发现优质长期客户,既是所有银行信贷管理者面临的难题也是巨大机会!专家认为日久弥新的企业财务报表是经过历史考验的解决上述问题的有力武器。信贷管理者可以通过财务报表工具评估准确企业的资金增值能力、发现企业的运用状况中的常见问题、从而准确判断企业财务健康状况

吕欣

吕欣--银行服务培训师与顾问银行业服务礼仪培训师ISE服务效能培训导师国际认证个人软实力培训师教育部职业核心能力培训导师8年银行业培训与项目执行副教授东北财经大学硕士在银行业服务质量和服务营销的培训方面,累计培训国有银行、商业银行、外资银行300余场,课程重复采购率为90%。从事星级\千佳网点创建,标杆网点打造,服务纠偏项目辅导【辅导项目】银行业千百佳星级网点创优项目辅导网点服务提升项目【近期从事

余建军《银行领导力转型与效能提升新动能》

[ 课程背景]一、如何领悟执行高层战略决策目标?如何以战略统率全局?如何保障战略落地目标达成过程可控?如何以效能提升来引领管理转型操作和日常管理?如何宣贯管理转型的迫切性和必要性?如何提升管理理念?如何改变工作作风?如何把握整合组织的七大关键步骤?如何了解员工的真实想法?如何凝聚不同类别的群体?如何鼓舞士气?如何激励团队?如何激发行为/引导行为/保持行为/归化行为?如何激发动能转化效能

莫达明《支行行长经营管理能力提升实战策略》

课程背景:2001年,以我国加入世界贸易组织(WTO)为标志,中国经济正式步入了发展快车道,银行是国民经济的“国之重器”,也迎来了其持续高速发展的阶段。中国特色的城乡二元机构,货币的“大放水”,为银行营造了巨大的存贷差空间,带动了银行规模和利润的倍增效应。但古语有云,“每逢潮涨水渐来,视而不见伸人外”,如日中天的银行业在2019年与中国经济一同遇到了始料未及的新冠疫情,银行业漫长的红利期似乎在一

陈瑜《开门红旺季营销—天地人三网全员营销》

【课程背景】随着外资银行的进入,对高端客户的竞争加剧;同时,中资银行又面临着金融脱媒、利率市场化、资本约束三大挑战,如何应对外资银行抢夺市场的挑战以及金融同业的三大挑战,各商业银行网点纷纷进行业务转型,传统的坐椅待币的营销一去不复返。各网点大堂经理将面临新的要求,如何更好的把握自己的岗位职责,如何更高效的服务,做好各岗位的连动配合,如何更好的把握机会进行主动营销,同时还需要要大堂经理具备良好的

仇东林《银行带教训练》

带出责任心教出执行力银行带教带教行为素质训练课程课程背景:世界500强企业中,有70%的企业都建立了带教或者带教制度,特别是针对新员工的带教制更为重要。本课程专门为银行培养合格带教应掌握的辅导技巧而专门设计的。除了经典有效的内容外,还结合了交通银行北京分行如下的学员特点和突出需求,对原有的目标、内容和教学方式做了相应的调整。¨学员都是支行一线的营运骨干,年龄在30-40岁之

迟台增《数字人民币在银行业务场景的应用》

课程背景:数字人民币的发行和推广对金融行业的颠覆是全方位的,对商业银行、监管机构、支付行业以及人民币国际化会产生深刻影响,将带动我国金融业的高质量发展,为我国数字经济注入新动力。第一,促进商业银行的竞争力和创新性。数字人民币带来的便捷、高效、安全的支付结算体系,也会倒逼商业银行进行产品和服务创新,扩展支付应用场景,丰富金融生态。第二,提高央行的监管能力及政策执行能力。数字人民币的普及推广将帮