银行培训
龙鑫《高净值客户公私联动营销:上市公司中高层客群深度经营》
主讲:龙鑫老师【课程背景】在当前金融市场深化转型与高净值客户需求日益多元化的背景下,上市公司中高层客群因其财富结构复杂、综合服务需求高、资源整合潜力大,成为私人银行业务拓展的重要方向。该客群服务涉及企业金融与个人财富管理的交叉领域,需系统性整合投行、信托、基金等多牌照资源,并协同法律、税务等非金融服务能力,这对私行投顾和财富顾问的专业能力与跨部门协作提出了更高要求。本课程基于银行特色资源与实战场景
叶英俊《支行长信贷业务与法律风险案例研讨精华版》
课程背景:观当下,金融强国已经成为国家发展的战略,银行当之无愧是金融强国体系中的核心,可以说:银行信贷业务健康与否与国民经济的健康与否息息相关。望未来,我国金融业面临的挑战也是相当的严峻,竞争日趋白热化,经济下行、金融脱媒、利率市场化等因素已经成为新常态,为此,防范风险、控制案件发生始终是银行业工作中的重中之重,尤其是信贷业务做为银行取得利润的主要来源,如何防范信贷业务环节的信用风险及合规风险显得
刘映吟《新形势下银⾏⽹点现场管理》
主讲:刘映吟 约 6⼩时【课程背景】:"银⾏不再是⼀个地⽅,⽽是⼀种⾏为。"布莱特·⾦在他著名的畅销书《Bank4.0》中这样指出。⽽眼下,我们发现他的预⾔正被银⾏业以不可想象的势头在付诸实践。国内外各类⼤⼩型银⾏近年来快速抢滩互联⽹领域,⾃动办卡机、智能机器⼈、远程可视柜台……这些新玩意⼉逐渐登陆银⾏⽹点,为客户带来更新奇、⾼效、便捷的⾦融服务,银⾏业新⼀轮⽹点升级换代的浪潮已经袭来。基于这样的
陈瑜《公私联动与交叉销售》
【课程背景】公司银行业务和个人银行业务在过去的银行经营理念中,往往是各自为战,各管一方,缺乏有效的协调。与此相反,外资银行大举进入中国的情况下,凭借其强大的实力,在进行市场营销时可以调动全行的资源,甚至全球的资源进行竞争,如果仍然严格按照业务性质来区分市场,各人自扫门前雪,只管经营自身的一亩三分地,那么我们的银行跟外资银行就不是一个层面的竞争,更不可能在竞争中获胜。平安银行马明哲在保险作为主业
王军生《大堂经理与网点营销流程与技巧》
培训对象:银行前台柜员及网点管理等相关人员课程纲要:<1>大堂经理是网点的形象代言人 大堂经理是站在银行角度,代表客户利益,为客户提供优质服务网点品牌=专业服务+专业技术+服务流程+预案处置<2>大堂经理=日常流程+应对抱怨+处置投诉预案网点营销=业务内容+业务步骤+操作流程(交易结果及处理方式+注意事项)+风险点及防范措施+案例分析+法律依据课程大纲一、大堂经