银行培训

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叶英俊《柜面风险识别与管控》

意识强化+案例研讨+技能提升课程背景：柜面是银行的基石所在，是银行与客户发生关系的最重要的窗口，同时也是银行风险暴露的集中点，其中操作风险是柜面最主要的风险之一，而柜面操作风险的触发，往往还会引发与客户之间的法律风险，给银行和个人造成不可挽回的多重损失。而很多大的风险事件往往是由于操作上的一些小违规和小问题而引发的，因此每一位柜面人员都应当对风险有个正确的和清醒的认知：有些事可以为，有些事不可为，

银行课程 2025年04月12日 0 点赞 451 浏览

叶英俊《支行长信贷业务与法律风险案例研讨精华版》

课程背景：观当下，金融强国已经成为国家发展的战略，银行当之无愧是金融强国体系中的核心，可以说：银行信贷业务健康与否与国民经济的健康与否息息相关。望未来，我国金融业面临的挑战也是相当的严峻，竞争日趋白热化，经济下行、金融脱媒、利率市场化等因素已经成为新常态，为此，防范风险、控制案件发生始终是银行业工作中的重中之重，尤其是信贷业务做为银行取得利润的主要来源，如何防范信贷业务环节的信用风险及合规风险显得

银行课程 2025年04月09日 0 点赞 386 浏览

叶英俊《银行内部控制与合规管理》

课程大纲课程导入——“合规”是防范金融风险的前提“合规”的含义近年来强监管的解读“规避”法律是否合法1.银行业务中的“法律风险”2.银行是一个高风险的行业3.“囚徒困境”的启示4.如何在市场规则与法律底线之间找到平衡5.风险不仅仅来源于金融犯罪来自银行外部的风险来自银行内部的风险来自内心的风险模块一内部控制是风险管理的基础 一、银行内控体系的三道防线合规管理、风险管理、内部审计的关系三

银行课程 2025年04月09日 0 点赞 417 浏览

叶英俊

叶英俊老师简介资深银行培训专家人行师资库备案培训师国家注册企业高级培训师厦门大学经济学院客座讲师厦门市人才中心特约讲师专注银行风险管理及实战营销，拥有八年金融机构培训与辅导经历。在风险管理和内部控制方面积累了丰富的实战经验，精通银行风险内控落地执行要点，曾为多家中小金融机构及股份制商业银行提供不良贷款化解清收辅导工作，并成功为数百家金融机构提供客户经理信贷营销、管理内训及咨询服务，一致获得客户好评

银行 2025年04月09日 0 点赞 406 浏览

王晓飞《银行人情绪压力管理与高情商沟通》

授课风格：生动幽默+融合实战银行案例+学员实战演练+可复制的工具方法学员参与及学习方式：讲解+案例刨析+共创研讨+积分PK+实战演练+成果输出课程背景：在当今快节奏的金融行业中，银行人面临着日益复杂的业务挑战、严格的监管要求以及客户期望的不断提升，这些因素都使得情绪压力管理成为一项不可或缺的技能。在银行行业中，员工经常面临各种压力，如客户服务纠纷、业务指标压力等。因此，本课程专为银行人

银行课程 2025年04月12日 0 点赞 412 浏览

王晓飞《新财富格局中银行网点的营销能力重塑》

课程背景“在金融科技飞速发展、客户行为模式不断变化的今天，银行网点如何迎接数字化转型的挑战与机遇？面对日益激烈的金融市场竞争，我们如何利用全域营销的理念和方法，结合私域流量的有效运营，构建银行网点的差异化竞争优势，进而提升客户黏性、增强产能，并最终实现银行业务的持续增长和品牌价值的有效提升？”本课程将围绕这些问题，深入探讨新金融生态下银行网点的全域营销与私域流量运营策略，助力银行网点在变革中抓住机

银行课程 2025年04月13日 0 点赞 424 浏览

王晓飞《数智化背景下银行人创新思维与新顾问式综合营销能力提升》

——以客户价值成交为目标，基于业务场景，立足解决实际问题的营销策略——（具体模块内容可根据行方和实际需求场景进行点菜式定制）主讲人：大飞老师中共党员《团队赋能》作者、中国人民大学金融专业、北大金融高级研修班结业中国工行、中国银行、清华大学、上海交大、中国邮政集团总公司特邀讲师浙工大经济学院、中国人民银行总行浙江财政金融学校（浙江金院）客座教授北京大学金融高级研修班结业、清华大学管理、职业化等课题高

银行课程 2025年04月10日 0 点赞 837 浏览

王晓飞《银行业绩增长工坊：高绩效团队建设与销售技能提升》

主讲人：大飞老师中共党员、中国人民大学金融专业北大金融结业浙工大经济学院、中国人民银行总行浙江财政金融学校（浙金院）客座教授中国工行、中国银行、中国建行、平安、清华大学、上海交大等特邀讲师中国邮政集团总公司、江苏省邮储、湖北省、北京、浙江等省地公司返聘讲师授课风格：生动激情+融合实战案例+学员实战演练+可复制的工具方法学习方式：讲师讲解+案例刨析+共创研讨+积分PK+实战演练+成果输出

银行课程 2025年04月11日 0 点赞 477 浏览

王晓飞《银行收单场景化综合营销技能提升》

授课核心：如何有效地进行收单业务营销；根据网点情况帮助网点制定商户开发的营销策略；如何有效实开拓商户的收单业务；掌握一些列收单营销工具演练中发现问题并有效解决问题授课形式：知识讲解+热点点评+小组模拟。培训对象：业务拓展部门、电子银行部门、客户经理等培训时间：1天（6h）课程大纲：导入：移动支付竞争格局与趋势解读一．商户收单业务营销的目的与经营思路1、商户收单业务营销的目的是什么？2、商户收单业务

银行课程 2025年04月19日 0 点赞 439 浏览

刘映吟《新形势下银⾏⽹点现场管理》

主讲:刘映吟 约 6⼩时【课程背景】："银⾏不再是⼀个地⽅，⽽是⼀种⾏为。"布莱特·⾦在他著名的畅销书《Bank4.0》中这样指出。⽽眼下，我们发现他的预⾔正被银⾏业以不可想象的势头在付诸实践。国内外各类⼤⼩型银⾏近年来快速抢滩互联⽹领域，⾃动办卡机、智能机器⼈、远程可视柜台……这些新玩意⼉逐渐登陆银⾏⽹点，为客户带来更新奇、⾼效、便捷的⾦融服务，银⾏业新⼀轮⽹点升级换代的浪潮已经袭来。基于这样的

银行课程 2025年04月19日 0 点赞 411 浏览