职业素养
陈泓播《行业领袖:服务专家修炼——服务力提升与客户关系管理》
课程背景:随着服务行业竞争的加剧,提升服务效能已成为物业发展的重要课题。为了提高服务行业员工的综合素质和服务水平,我们特别设计了一门服务接待提升课程。旨在帮助员工掌握高效服务技巧,提高客户满意度,增强企业竞争力。本课程面向各行业的员工,包括前台、客房、餐饮、营销等岗位。通过专业培训,提升自身能力,从而更好地服务于酒店客户,提升酒店整体服务质量。课程特色:● 实战导向的课程设计
吴昊《360度,全脑沟通》
——职场人沟通能力提升主讲:吴昊(高级企业培训师)【课程背景】作为职场人士,沟通是基本技能,也是必备技能。当职场人士踏入办公室、站在客户面前时,无论是开口说话,还是一个眼神,一个动作,都意味着着沟通的开始。真正的沟通高手,不仅能让工作过程变得顺畅,还能让对方感到轻松、愉悦,愿意持续地交流合作,从而更好地达成工作成果。放眼当下实际,很多职场人士沟通能力方面的重视程度不可谓不高、投入不可谓不大、工具方
于涛《职场精英塑造:职业六化素养修炼宝典》
课程背景:在当今竞争激烈的商业环境中,职业素养已成为衡量个人职业能力与价值的关键指标。它不仅关乎个人形象与品牌建设,更是团队合作效率与企业文化的直接体现。良好的职业素养能够促进沟通顺畅、增强信任,为职场人赢得更多发展机会,是企业持续发展与个人职业晋升的基石。※缺乏积极主动性,面对压力易焦虑;难以适应变化,缺乏成长思维。※沟通技巧不足,导致误解与冲突;时间管理不善,工作效率低下;缺乏团队协作精
张灏蓉《商务精英职业化6项修炼》
主讲:张灏蓉老师【课程背景】所谓企业精英职业化的员工,就是训练有素的员工,就是把工作当作职业来对待,拥有职业心态、职业意识、职业习惯、职业技能的员工。他们时时刻刻用一个职业人士的标准要求自己、管理自己,遵守规范,恪守责任,扮演好职业角色,管理好自己的言行。在自我管理中与职业一起成长,在自我成长中实现职业价值,贡献企业成就自己。因此,企业员工走向职业化,既是企业发展的必然要求,是企业核心竞争力
杨旭辉《塑造美好未来—新员工职业化塑造》
讲师:杨旭辉【课程背景】新鲜血液的输入让人体加快新陈代谢,提升免疫力和体质;而新员工的进入,则激发组织活力,加快企业变革,进而增强自身竞争力和执行力,提升企业绩效。求同存异、改变个人风格,形成一致的企业文化和行为习惯是新员工进入企业面临的第一大问题。本课程的设置就是从职业化员工应有的正确观念、心态、行为和习惯开始,帮助新晋员工重新建立与企业文化相符的人生观、价值观并学习职场中应具备的各项职业化
吴昊《新员工职业素养提升培训》
《成为“满级”新兵,您可以这样做》主讲:吴昊(高级企业培训师)【课程背景】作为组织中的“新鲜血液”,新员工职业素养的高低和工作成果的优劣,对组织发展起着至关重要的作用。新员工的成长,也是组织人才发展的重要一环。本课程通过知识讲解和大量的实践训练,从思维、行为、工具三个角度,帮助新员工提升职业思维和职业能力,促进新员工成长。【课程收益】掌握提升责任心和执行力的重要性和方法【课程对象】新员工【课程时间
张羽《领导力—职业素养职业技能》
【课程背景】在当今快速变化的商业环境中,领导力已成为推动组织发展和创新的关键因素。领导力不仅关乎个人能力的提升,更是对团队和组织绩效产生深远影响的重要素质。本课程旨在深入探讨领导力的多维构成,包括决策力、诚信、关怀、勇气、自律等要素,通过系统化的教学和实践,帮助学员构建全面的领导力框架。【课程收益】提升决策能力:通过数据分析和直觉判断相结合的决策方法,提高解决复杂问题的能力。增强诚信与道德:学习建