数智化转型
黄林《全旅程数智化服务营销》
《服务即营销,红海新蓝海》主讲:黄林【课程背景】随着科技的迅猛发展和数字化转型的推进,数智化服务已成为企业转型升级的重要战略方向。数智化服务涵盖消费互联服务、产业互联服务、客户交互服务和后市场履约服务,为全链路、全旅程的价值服务提供支持。在当前时代,传统的售后服务和客户服务已无法满足消费者日益增长的期望和需求。消费者对家庭服务、健康服务、金融服务等领域的需求不断增长,传统服务模式已无法满足
黄林《数智化思维--建立正确的数智化思维》
《认知与思维的革命》主讲:黄林【课程背景】当前,许多国内企业正在积极进行数字化转型,但在这个转型过程中面临着一系列具体问题和痛点。这些问题直接影响着企业的竞争力和发展潜力。企业需要建立正确的数智化思维,将其贯穿于组织的方方面面,从顶层设计到实际执行。为了应对这些挑战,培养正确的数智化思维已成为企业所迫切需要的关键能力。现在企业面临着一系列具体问题,这些问题反映了数字化转型的复
黄林《解锁DeepSeek营销密码—引领数字时代商业新突破》
主讲:黄林老师【课程背景】行业痛点:传统营销面临内容同质化、用户触达低效、ROI难量化等挑战技术机遇:生成式AI重构"创意生产-精准投放-数据迭代"全链路(例:某头部企业2023年用AI生成10万+商品描述,电商转化率提升23%)DeepSeek价值:国产大模型领域首个实现"技术架构+成本优化+推理能力"三突破的智能引擎【课程收益】认知升级:掌握生成式AI驱动的营销4.0核心逻辑工具
黄林《数智化客户的模式与路径》
《以客户为中心的增长新范式》【课程背景】当前时代,企业已从以产品和渠道为中心的模式转变为以客户为中心。这意味着企业需要重新组织架构、业务流程、产品和服务模式,以满足客户需求并提供良好的客户体验。然而,许多企业高层面临一些具体问题和痛点。其中,客户沟通低效、缺乏客户洞察以及客户流失问题是主要挑战。例如,一家企业的广告营销效果逐渐下降,因为他们无法准确了解客户需求。另外,一家零售企业销售额下滑,
杨凯捷《DeepSeek银行智能转型咨询》
【课程大纲】1. DeepSeek核心价值解码1.1 银行数字化转型痛点破局1.1.1 行业调研数据与重复性事务. 行业调研数据: 63%银行员工日耗时在重复性事务,如数据录入、报表生成等,严重影响工作效 率。 重复性事务的负面影响:导致员工疲惫、创新动力不足,客户等待时间延长,影响银行整体竞争 力。. 案例:某银行引入DeepSeek后,重复性事务处理时间减
金超《数智化转型:科技创新成果的客户价值塑造与产品商业化设计》
教学方式 数智化下价值塑造的特点、客户旅程与蓝海战略等内容讲授,成果转化的商业设计,实操案例教学、诊断工具练习、互动讨论、情景模拟、方案成果输出。课程时间:一天(可穿插讨论、集中研讨)主讲:金超老师 (1天)课程主旨 经典著作《资本论
金超《数智化转型:科技创新的销售转化与组织激励驱动业绩增长》
教学方式技术的市场转化、销售心理学与业绩提升、过程管理与持续激励等内容讲授,实操案例教学、诊断工具练习、互动讨论、情景模拟、方案成果输出。课程时间一天(可穿插讨论、集中研讨)课程主旨为什么产品的技术明明很先进,但市场推广却很慢、销售转化率却很低?为什么我们的卖点很多,客户却不感兴趣,甚至都听不懂?为什么公司人才济济,市场目标却难以完成,甚至团队有激情但难以形成合力?……这些