尹航
尹航《茶道文化及红酒品鉴》
【课程大纲】第一部分：茶道文化1)茶叶之美 绿茶之美清新淡雅 红茶之美温馨柔和 青茶之美馥郁香醇 白茶之美纯洁平和 黄茶之美高贵典雅 黑茶（普洱）之美睿智厚重2)茶汤之美——水为茶之母 上善若水 水之品格 水与茶3)中国茶区分布 江北茶区 江南茶区 西南茶区 华南茶区4)茶叶分类 绿茶 红茶 青茶 黑茶 黄茶 白茶 普洱茶 花茶5)水的选择
尹航《商务宴请与酒桌文化》
主讲：尹航老师【课程背景】“酒桌文化”是一门学问，是社交智慧方略，是编织和营造社会关系，拉近人际距离的途径和手段。我们中国人更重视美酒佳肴在助力成就事业和润滑人际关系中的作用，在中国办事，喝酒吃饭是最常使用的公关手段，因此酒桌文化已经成为经营企业、经营事业、经营人生提供有力支持的重要技能。【课程收益】掌握商务宴请礼仪掌握中国酒桌文化特点掌握酒桌文化中的葡萄酒品鉴礼仪掌握酒桌文
尹航《商务礼仪与沟通技巧》
授课讲师：尹航【课程概述】随着中国成为全球第二大GDP强国，而进出口一直占据全球第一的位置，中国商业活动中的高端商务接待越来越频繁，大到国际间的贸易合作，小到企业的高规格接待，都需要国际化的礼仪行为作为交流的载体。到底在商务活动中如何进行得体不失宜的接待呢？如何在商务洽谈中拔得头筹，展示出企业的文化底蕴和实力呢？此课程是礼仪领域中的经典课程，也是每一个企业必不可少提升商务社交的途径，本课程在
尹航《行政秘书职业化》
主讲：尹航老师【课程背景】此课程是行政秘书人员职业化领域中的经典课程，从秘书人员职业化形象、日常交往与接待礼仪、宴请礼仪、商务沟通技巧一系列的讲授与训练，大幅度提升行政秘书的职业化水平。同时课程中穿插落地工具及课堂训练，使其掌握一套实用的方法、原则、以及工具。【课程收益】 掌握行政秘书的职业化形象 掌握并能运用秘书人员的日常人际交往与接待礼仪 掌握商务宴请礼仪 掌握并能运用商务沟通技
尹航《窗口人员服务礼仪》
主讲：尹航老师【课程背景】以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大会议精神，深入贯彻党中央、国务院关于优化政务服务的决策部署，把党的领导贯穿优化服务的全过程和各方面，坚持以人民为中心的发展思想，不断提升服务标准化、规范化、便利化水平，筑牢“贴心服务”理念。保障基本公共服务职能，强化为民服务功能，补齐服务短板，创新服务机制，全面提升群众的满意度。本课程是为窗口服务人员量身打
