尚亚军《零售客户经理个贷客户精准营销与产品交叉销售技能提升》
课程背景:管理大师德鲁克说:“企业的唯一目的就是创造客户”。近年来,个人贷款业务的发展速度也越来越快。而个人贷款业务的快速发展,要求商业银行在不断提高个贷市场份额的基础上,加强对个人贷款业务风险控制能力和管理水平。但是近几年频繁出现的“假个贷”、“骗贷”现象,无不体现着当前经济环境下,商业银行个人贷款风险控制和管理能力的薄弱,而商业银行“重存款,轻贷款”、“重营销,轻管理”的思想,无疑进一步扩