大客户营销
沈勇《360度客户关系管理》
沈勇老师战略管理专家/世界500强 ABB 原副总裁课程背景:当前市场竞争日益激烈,客户是企业经营的利基与根本,如何发展客户关系并进行有效管理,如何持续提升客户满意度对企业的经营成功与持续发展具有至关重要的意义。360度客户关系管理课程旨在对客户关系进行全周期和全方位的审视与管理,涵盖了客户的洞察与选择、关键客户关系的拓展与管理、项目运作中的关键客户关系管理与策略、客户声音与客户满意度管理
金良《大客户营销与最新经典案例解读》
内容提要模块一:大客户对银行经营的重要意义(略讲) 1、大客户需求特征与分类策略(1)“6化”需求特征(2)同业四大分类策略2、大客户市场定位与获客方法3、大客户维护技巧与定价策略模块二:大客户金融需求类型与开发方案(详述) 1、大客户典型金融需求剖析融资类 理财类结算类管理类 账户管理、流程优化、降低成本......延伸类 扩大销售、美化报表、品牌塑造、巩固产业链,并购融
张亚西《大客户营销谈判之道》
主讲:张亚西老师【课程背景】市场从来不是无限大的蛋糕,可以永远让你跑马圈地。一个成熟的市场是“以客户为中心”进行深度开发的市场,要求销售者转变自己的思维观念,销售者不再仅仅是“卖药”的角色,还要成为“医生”的角色。提升营销者的业务技能和非业务技能同时成为了重要的事情。本课程着力转变营销者的观念,提升营销者的需求探寻能力和客户把握能力,从而提升复杂产品的销售成功率。【课程收益】 学习突破性
姚大球《大客户营销》
课程大纲第一章:销售战略制定和销售过程管理第一讲:销售战略制定 分析市场和竞争环境 制定销售目标和策略 确定目标市场和客户群体 确立差异化竞争优势第二讲:销售过程管理 市场开发管理 拜访前的准备 销售谈判过程 客户关系管理第二章:销售必备的素养第一讲:销售人员必备的能力 人际关系能力 沟通技巧能力 自律和目标能力 产品知识能力第二讲:如何与客户建立信任关系 正确
李明《客户关系管理与拓展:让客户关系成为企业第一生产力》
主讲:李明课程背景:1、缺乏对客户关系管理的整体性认识和方法论的掌握;关键客户由少数销售精英掌控,山头林立,尾大不掉,客户成为个人的资产,而不是公司的资产。2、 公司在战略规划与年度业务计划层面,缺少客户关系信息的有效支撑。3、 没有完整的客户关系资料库,无论是项目运作,展会,客户接待,客户信息支持不足,无法有效管理客户决策链。4、客户关系预算经常超标,花钱没数,花钱没度,同
王子璐《政企大客户销售策略》
【课程介绍】本课程专注政企大客户销售,剖析其特性,助力学员精准定位大客户,深度构建关系,深挖需求,优化方案呈现,巧处异议促成交。凭工具、话术与案例,掌握定制策略,提升销售成功率,在大客户市场斩获佳绩。【课程大纲】第一章:政企大客户销售基础认知一、大客户界定与特征分析1、明确大客户定义,如年采购额达到一定标准、行业影响力大等。2、剖析大客户组织架构复杂、决策链长、需求多样化等特征,以大型