大客户管理

王渊《大客户营销与管理—大客户全生命周期管理》

课程背景:几乎所有的工业品销售服务型企业都非常重视大客户,因为大客户能带来大业绩、大利润和大品牌。但现实是,95%以上的企业都面临大客户开发管理的三大困境:进不去、做不大和留不住。很多企业将大客户开发管理重心放在大客户开发技巧上,然而真正的大客户开发管理从来都不是在战术维度的小打小闹,而是对大客户战略的顶层设计,即战略规划-组织架构-资源配置-能力建设-过程管理-策略实施-项目制管理,从企业经

彭于寿《大客户营销管理-沙盘模拟演练》

★培训师:彭于寿★引言根据帕累托的20/80法则,20%的大客户通常能为企业带来了80%的收入甚至利润。因此大客户营销及其关系维护是企业营销活动的重中之重。但是,伴随着时代的发展,大客户的管理愈加规范,项目立项的论证变得更加科学,拍脑袋的决策变少;采购逐步流程化和标准化;大客户内部开始分权制衡;客户开始推行集体决策,一言堂现象变少。搞定一个人就轻松拿下了一个大项目订单的传奇故事,正在成为历史。&n

关家驹

关家驹老师简介大客户销售方案落地专家曾任米其林(世界500强)--- 渠道经理,销售经理曾任固特异轮胎(世界品牌500强)---大区销售经理汉能控股集团汉能学院(股票代码00566.HK)-培训专家中驰车福电子商务有限公司中驰---商学院院长眼力健(杭州)制药有限公司---区域销售经理北京工业大学 北京交通大学 特聘讲师【个人简介】家驹老师从世界500强企业销售一线逐渐成长为大区经理,历经2C,2

秦超《大客户(大订单)SPIN销售技能提升培训》

【课程背景】一个企业要经营的好,销售必须好。在所有销售对象中,大客户有着特别重要的地位,少量大客户即掌握了企业的大部分业绩。大客户的销售的其显著的特点,和一般客户有着明显的不同。用面对一般客户的销售思维,一来就急于向客户介绍企业规模、产品或服务的优势和卖点。大多数情况下,都会适得其反。面对大客户,重要的是从客户的问题出发,再提供解决方案,客户认为谁关注他们的问题,就愿意和谁做生意。所以,作为面对

宫同昌《大客户关系管理》

适用对象:销售高管、大客户经理、销售经理、服务经理等。培训时间:两天课程大纲第一部分大客户关系管理的涵义第一章确立大客户管理战略规划1.1大客户管理的内容与目标规划1.2大客户管理的步骤与手段1.3大客户管理工作的流程及要点第二部分大客户关系管理的前提第二章大客户关系建立前的准备2.1了解大客户销售的模式——顾问型销售2.2 80/20法则与大客户的正确定位2.

朱冠舟老师《大客户商务谈判与沟通技巧》

【课程目标】了解大客户商务谈判的概念;掌握基于原则性的谈判操作思路、方法;了解竞争型、合作型及双赢型谈判的三个层次;充分的谈判前准备是成功的基础;了解五种类型的谈判者风格优劣势;掌握商务谈判开场、中场及收场策略及实操技巧;掌握大客户关键人物沟通与突破技巧;掌握九种让步的类型及实操技巧;掌握如何发挥自己的优势而避免劣势;掌握一套大客户商务谈判的工具和方法;掌握大客户销售博弈与商务谈判的双赢思维和操作

王哲光《营销话术提炼与大客户开发维护》

主讲:王哲光课程背景销售的过程中,引导和打动客户的营销话术无疑是获得业绩的绝佳利器,好的话术是设计出来的,作为优秀的营销人员,必须善于提炼营销话术,对于营销话术的提炼和销售经验的沉淀如果没有科学有效的方法,就很容易华而不实或想当然,无法在实际销售过程中起到作用。企业的生存与发展离不开大量优质的客户,而作为其中的大客户尤为重要,如何开发、经营、维护好这关键的少数是每个销售人员必须考虑的问题。在实战中

崔恒

崔恒老师简介英国Herefordshire大学MBA、微软(中国)有限公司 大客户经理,产品市场经理,金牌讲师、美国高通公司 产品市场总监,高级讲师、海信电器高级领导力咨询顾问、用友集团高级常任营销顾问、央视“绝对挑战”专家组成员、清华大学总裁班、国家行政学院总裁班客座教授。崔恒在IT、通讯、高科技等领域拥有多年的从业和管理顾问咨询经历,曾在微软、高通等跨国企业拥有多年工作经验。在企业从事管理工作

吴越舟《政企大客户销售与管理》

【课程背景】政企大客户销售是所有销售类型中步骤最多,流程最复杂,周期最长,销售成本高,涉及客户多个部门和多个角色,不可控因素多、风险大,也是销售难度最大的一种销售模式。作为政企大客户开发与管理专家,吴越舟老师凭借三十余年政企客户销售与团队运营管理、客户培训与项目咨询经验,系统总结了华为、小米、三一重工、金发科技、汇川技术等国内外优秀公司政企大客户销售理念和成功路径,包括销售步骤和流程、团队角色分工

汪奎《政府大客户的高层关系突破》

【学习对象】本课程适用于企业总经理、营销总监、销售经理、销售主管、中高级销售人员,也适用于企业其它致力于提升政府央企大客户营销能力的员工。【学员收获】本课程从宏观层面系统的解析了影响政府、央企和中型国企成交的各个关键决策角色,并从情报网络布局、关键人布局、从识局、破局等方面给学员一整套宏观布局策略与方法;同时又从微观角度深度剖析不同决策角色内心深层次的本源性需求,找到影响关键决策人的关键要素,并制