危机管理
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殷俊《政府突发事件与公共危机管理》

殷俊《政府突发事件与公共危机管理》
◆课程大纲：第一讲．突发事件与公共危机的表现1．政治危机、经济危机2．社会危机、自然危机3．企业危机、个人危机突发事件与公共危机由非常态化的偶发转变为常态化的频发（可分析的案例：新型冠状病毒感染肺炎疫情危机、老奶奶冒雨交医保遭拒，94岁老人被抱起来进行人脸识别、山西临汾一饭店坍塌、河南省原阳县“4儿童被压埋”事件、西宁公交车站塌陷、一干部在电视节目里说话不当、副局长夫妻大闹通信营业厅）
管理运营 2025年02月16日

殷俊

殷俊
殷俊老师简介危机管理与风险管理专家“场景化管控危机”实战体系创始人中国管理科学研究院危机管理师亚洲风险与危机管理协会“注册风险管理师”证书专职危机管理讲师国资委职业经理研究中心特聘危机管理专家“职业经理（企业危机与风险管理）资质评价与能力测评项目”教材主编 资深危机管理与风险管理专家入选首本《国际职业培训师大黄页》，有着多年的管理实践经验。长期的
危机公关 2025年02月06日

艾学蛟

艾学蛟
艾学蛟教授简介艾学蛟，管理学博士，著名危机管理专家，中国危机管理切割理论、5度理论、以危化危理论创始人，北大危机管理课题组组长，北京大学、清华大学、中国人民大学等国内多所著名大学EMBA学位班和总裁班主讲教授，多家中央媒体特邀评论员，多年来担任十余家央企、上市公司、大型商业银行和政府危机管理顾问。艾学蛟教授具有丰富的教学经验，他以哈佛大学商学院案例教学法，把枯燥乏味的危机管理课讲的生动有趣，因此，
危机公关 2025年02月18日

崔和平

崔和平
崔和平老师简介崔和平早年毕业于中国人民大学新闻专业;后获颁国立南澳大利亚大学（University of South Australia）工商管理硕士学位。因工作原因，1995年全家迁移新加坡定居，并被接纳为永久居民，中国国籍。2006年1月起，受聘于清华大学公共管理学院中国应急管理研究基地兼职研究人员，参与了《奥运安全》等重要课题研究和促进国际合作项目。此间还担任学院在政府公务员培训计划中的《公
危机公关 2025年02月10日

王英玉

王英玉
王英玉老师—公文写作（新闻）专家中国劳动关系学院新闻传播学系 副主任中国传媒大学传播学硕士、经济学学士国资委研究中心特聘授课专家中华全国总工会特聘授课专家北京市委党校特聘授课专家中央电视台、华视传媒等媒体高级顾问常年为金融、移动通信、电力等行业提供培训服务美国加州大学伯克利分校高级访问学者（2008.8-2009.7）美国西北大学高级访问学者（2011.12-2012.3）曾任中央电视台财经频道策
危机公关 2025年02月26日

殷俊《企业危机管理与风险管控》

殷俊《企业危机管理与风险管控》
◆课程大纲：第一讲．大危机时代，企业危机管理是良性经营的关键（案例分析）1．企业预防危机的八大建议2．企业外部危机处理的主张3．企业内部危机处理的要求4．企业危机恢复管理的操作第二讲．大危机时代，企业外部危机管理的实操（案例分析、互动研讨）1．企业危机处理的六项实务（1）危机信息的获取传递（2）危机处理机构的建立（3）危机事态的初步控制（4）危机事件的全面评估
管理运营 2025年02月06日

寇丽平

寇丽平
寇丽平老师简介外交部安全管理专家应急管理部特约研究员国家民政部特约安全专家教育部特聘校园安全专家全国应急治安领域知名专家中国人民公安大学在职教授公安部打击黑恶势力犯罪核心专家“中国社会风险治理高层论坛”特邀嘉宾现任：中国人民公安大学治安应急警务教研室主任首都社会安全研究基地城市应急研究中心主任实战经验寇丽平，我国知名应急安全专家，公安部打击黑恶势力犯罪专家组成员，国家外交部
公共管理 2025年03月28日

张涛《大数据时代的危机沟通与应对》

张涛《大数据时代的危机沟通与应对》
【课程背景】目前，移动互联网、新媒体、物联网的快速发展，以及智能终端、视频监控的快速普及，使得全网数据量呈现爆炸式增长。每天大数据带来的碎片化新闻给大众带来欣喜和刺激的同时，也极大地提升了大众对社会事件的认知水准。这种急速海量传播也悄悄地改变着人们对于公共事件的关注方式。网民的猎奇心理时刻期待每次事件中反转的出现，这很大程度上要求我们尽可能在最短的时间内应对和处理危机事件。这在危机信息预警、正确引
管理运营 2025年01月11日

马龙照《突发应急事件危机管理》

马龙照《突发应急事件危机管理》
主讲老师：马龙照【课程特色】案例分析、情景演练、短片播放、互动性强、新闻事件引入、深入浅出、逻辑性强【课程时长】6小时【课程大纲】一、危机管理1、 什么是危机管理？ 舆论传播与危机管理的关系？ 企业的危机防火墙有哪些？ 危机公关的对象有哪些？2、为何要做危机管理？ 管理学减法：100-1=0 个体事件转向公共事件 危机认知三无现象 危机发生的三大规律3、危机管理包
管理运营 2025年06月03日

孙海蓝《二十大精神引领下的综合服务及新媒体舆情与危机管控技巧》

孙海蓝《二十大精神引领下的综合服务及新媒体舆情与危机管控技巧》
【主讲：孙海蓝】【时间：2天 】【前言】毛泽东说：“凡是推翻一个政权必先打造舆论。”习近平总书记说：“党的新闻舆论工作是党的一项重要工作，是治国理政、定国安邦的大事。” 如何践行总书记提出的“五个坚持”：办文、办会、办事，提升服务意识，增强支撑能力，保障公司高效有序运转。在新时期，管理者如何通过新闻媒介去宣传企业，做好企业的新闻发言人，不仅要会说还要会控制舆情危机，在互联网时代每个管理者都是企业代
人力资源 2025年04月10日