医院管理
刘红梅《医院全面质量管理》
课程背景:医院全面质量管理(TQM),是以顾客(患者)需求为中心,承诺要满足或超越顾客(患者)的期望,全员参与,采用科学方法与工具,以有策略的及有系统的途径,持续改进(质量,速度,效率,成本,创新,服务),贯彻组织的核心价值,它不但重视医疗(服务)质量,也重视经营质量、经营理念与医院文化。也就是以质量为核心的全面管理,追求全面性的卓越绩效,提升医院的竞争力。然而医院全面质量管理(TQM)不应只
谢彦彬《现代医院科室成本控制与绩效考评实务提升》
〖课程背景〗* 医疗市场竞争激烈,医务人员工作压力大* 国家医改政策变革,现代医院需要变革* 医院运行成本控制与绩效管理不规范,需系统化体系化* 科室管理者对成本控制与绩效设定认识不全面,有偏差* 市场上绩效课程“五花八门”,重理论,轻实操* ……&nbs
许燕《国际生物医药行业发展趋势与研发重点》
课程背景生物医药行业不仅直接关系到人类的健康福祉,还深刻影响着全球经济格局。近年来,该行业在基因工程、细胞治疗、免疫疗法、精准医疗等领域取得了显著突破,推动了新药研发与临床应用的快速进展。同时,各国政府政策的支持和市场需求的增长为生物医药行业的持续发展提供了强大动力。但是从业者常会遇到以下问题,如:信息不对称:生物医药行业技术更新快,信息量大,参与者难以全面掌握行业最新动态。技术壁垒高:生物
张宏亮《情境领导力》
企业需求:当前医药市场竞争越来越激烈,药品降价,招标扩大,指标上调,费用收紧,人心浮动,队伍难带,中国医药市场的严冬已至!医药企业产品力不断攀升,销售力萎靡不前。新产品层出不穷,但年销售额超过200万的销售明星却寥若晨星。老代表懈怠、兼职,新代表懵懂、彷徨,业绩优秀的代表,出现销量下滑,怎么办?销售经理对下属代表如果采取一视同仁的管理方式,势必造成对某些个体有效,而对某些个体无效的管理差异,这些差