冲突管理

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冯颂阳《跨部门合作与冲突处理》

培训师：冯颂阳从事培训工作22年/复旦大学经济法学士/《哈佛商业评论》博主职业经历：农夫山泉(快消)养生堂(保健)法国达能(食品)法国娇兰(美妆)德国黛安芬(服装)擅长：领导力/管理技能/职业化/沟通与性格分析时长：1天（6小时/天）人数：不超过60人效果最佳，6-8人/组为宜形式:理论讲解/实例解析/提问互动/角色扮演/教练引导/分组讨论/视频学习/测评及解析流程:&nb

管理运营 2025年04月25日 0 点赞 389 浏览

钟彩民

钟彩民老师介绍著名资本运营专家、天使投资人国际知名连锁经营实战型专家麦当劳中国区创始人之一清华大学两岸发展研究院研究员上海交通大学中国餐饮研究所所长钟彩民，中国麦当劳创始人之一，长达十多年的麦当劳培训与运营管理经验。曾任亚洲区麦当劳汉堡大学教授，为麦当劳系统培养亚洲地区职业经理人做出卓越贡献，精通各种管理类课程，是麦当劳大学培训课程的主要设计者和主讲人。2004-2006年，成立北京黄记煌管理公司

企业战略 2024年06月18日 0 点赞 1362 浏览

大卫祁《职场沟通技巧和冲突管理》

主讲：大卫祁老师【课程背景】您的员工在职场沟通中，是否有遇到过以下场景1. 跨部门无法达成共识2. 向上汇报领导不满意3. 偶尔会有冲突产生员工在跨部门沟通时无法产生共识，原因是双方的目标不一致，以及沟通过程不充分导致的。本课程会提供多个沟通工具帮助学员了解沟通中容易产生的盲区。向上汇报则是不会结构化表达而产生的，我们会提供一个四步法的工具。而沟通产生冲突，则是由不同的沟通风格冲突，以

职场效能 2025年05月16日 0 点赞 456 浏览

赵磊（党校）

赵磊老师简介法学博士 清华大学公共管理学院博士后 教育部“国别与区域研究专家委员会”委员 中央企业青联委员 国家民委决策咨询委员会副秘书长 商务部“一带一路”经贸合作专家组专家 “国家高层次人才特殊支持计划（万人计划）”青年拔尖人才 中共中央党校国际战略研究院副院长、教授、博士研究生导师【自我解读】赵磊教授研究方向为国际关系、中国外交、多边外交与文化软实力、民族冲突管理、“一带一路”建设等领域。担

国际形势 2025年03月28日 0 点赞 510 浏览

尚辉《非暴力沟通与冲突管理》

课程背景：父母威胁孩子，夫妻互相指责，上级数落下级......在日常生活中，我们往往在毫不知觉的情况下，让语言变成了施暴的工具。在企业中，隐蔽的语言暴力的破坏作用更是不可小觑，毕竟，一个职场人平均每天50%的时间都在沟通。你有没有亲身经历过这样的场景： 还未了解前因后果就站在道德的高点指点东西，妄加评判。 不考虑时空环境，比较评判不同人和不同事。 未提前沟通，就强迫别人做不愿意做的事情。

管理运营 2025年05月07日 0 点赞 344 浏览

《问题冲突管理与决策思维》

主讲：董波浪课程背景不确定的商业环境下，企业与企业之间的竞争更加白热化，内卷化，在大环境的红海中实现价值迁移，形成企业护城河，最好的战略就是主动提升人才软实力，人才是第一资源、管理者更是企业的贯彻执行者、管理者既是决策的参与者、制定者，又是决策的执行者，每一个正确的决策传达指令及决策成本都将影响企业的机会与危机！------本次课程深度探索如何对内客户，对外客户高效沟通,解决冲突管理，如何做到配合

管理运营 2025年01月03日 0 点赞 439 浏览

晏贵年《冲突管理与高情商沟通》

主讲：晏贵年【课程背景】为什么我们常常会好心办坏事，而造成团队成员间有冲突隔阂？为什么会产生团队不理解、领导不支持、同事不配合的情况呢？为什么一项工作执行不到位，反而找不到问题的根源及解决办法呢？哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在500名被解职的职业人士（哈佛毕业生）当中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％。因而，在职场中的有效且高情商沟通，无论是对组织还是个人来说都非常重要。

领导力课程 2025年10月15日 0 点赞 59 浏览

罗建华《情绪压力疏导与冲突管理》

【课程背景】管理学上有一个著名的“霍桑实验”，改理论讲的是影响生产效率的，不仅仅是金钱，也不仅仅是时间安排，更重要的是员工的情绪和工作环境。员工的幸福感程度，关系到产品的生产率、质量、荣誉和创造力。在当今竞争激烈、追求效率的社会环境下，压力情绪越来越成为影响职场人工作的重要因素。一方面要直接面对客户，接受客户满意度的高压监控，另一方面还要承受组织内部的绩效考核，常常会感到力不从心、压力山大，从而致

职场效能 2025年04月18日 0 点赞 501 浏览

黄普《战国归来—冲突管理与协作解决沙盘》

团队内部发展过程中必不可少的量化工具主讲：黄普老师【课程背景】为什么团队中总有明和暗斗的现象？如何才能在组织中消灭冲突？怎样做才能把企业各类资源更好的整合，不让内耗现象出现？所有这些问题都是人力资源部门经常面对的问题，有没有更好的解决办法呢？孔子曰：君子和而不同，小人同而不和；孟子云：无敌国者，国恒亡也。冲突只是发展、变化或创新带来的副产物。没有人喜欢冲突，但有人的地方就有冲突。冲突不全

管理运营 2025年05月18日 0 点赞 316 浏览

齐磊《高效沟通与冲突处理》

-----打破沟而不通的魔咒主讲人：齐磊课程目标帮助学员掌握系统、先进、实用的管理技巧和沟通技能；启发学员触类旁通，在管理实践中知行合一，在日常工作中艺术性应用所学的技能；站在企业变革必须的角度，帮助参训人员更新营销理念，转变思维模式，统一思想；课程运营模式1.分组：课程开始前以分组的形式进行PK，加强团队的概念，模拟企业的实际情况进行PK与训练，借此也能发现每个员工对

领导力课程 2025年03月08日 0 点赞 362 浏览