乔云

乔云《男士形象、行为、商务礼仪培训》

男士魅力值提升培训主讲人:乔云老师【课程背景】男士对外形象展示直接折射出其内在品质和自我管理能力,男士如果不能呈现出良好的职业素养和礼仪习惯必将大大折损其个人的形象魅力。在中国,我们的男士通常存在以下问题:1. 形象邋遢,体态松散不重视个人形象管理;2. 对高端商务接待的各个细节缺乏认知;3. 对外活动的礼仪欠周全,严重缺乏接待礼仪知识。4. 站、走、坐、待人接物等行为礼仪知之甚少

乔云《国际商务社交礼仪》

课程背景:古语有云“十里不同风,百里不同俗”,更何况国与国之间。中国历史文化源远流长,素有“礼仪之邦“的美称,全面学习国际商务社交礼仪在国际交往中展示国人的高素养和社交魅力,必能巩固商业关系,从而增加企业的美誉度。国际间的商务交往,不仅代表的是个人形象、企业形象更是国家形象。在现实的国际交往中通常存在以下问题:世界一定程度上不了解中国,中国也不是很了解世界;缺乏对于各国文化和礼俗的了解;

乔云《高品质商务接待礼仪全流程》

商务接待 处处见礼主讲人:乔云老师【课程背景】企业员工的对外形象展示直接折射出该企业的内在品质和管理能力,企业员工如果不能呈现出良好的职业素养和礼仪习惯必将大大折损企业的品牌力。在中国,企业员工通常存在以下问题:1. 形象邋遢,体态松散不重视个人形象管理;2. 对高端商务接待的各个细节缺乏认知;3. 对外活动的礼仪欠周全,严重缺乏接待礼仪知识。4. 对礼仪有严重的误解。何为有礼?礼

乔云《女性气质形象提升培训》

主讲人:乔云老师【课程背景】女性天性柔软美丽,优雅的本质,是平静而惬意;许多中国女性在生活和工作的压力下形成了坚硬的外壳,无暇顾及自己;修炼最重要的起步是看重自己,人会长成自己培养的样子;女性魅力的修炼是有法可循,有章可依的,不需要依靠整形外科手术,也不必置办昂贵的服装,只要充分了解自己,凭借自身条件辅以恰当的色彩、服装、妆容、形体仪态、语言艺术,礼仪知识塑造出独属于自己的完美形象成就最美

乔云《高端服务品质提升重要修炼》

主讲人:乔云老师【课程背景】商品同质化的时代,企业竞争的本质就是服务。企业员工如果没有正确导向的服务意识,不能提供优质的服务必将大大折损企业的竞争力和品牌力。企业员工的服务也直接折射出该企业的内在品质和管理能力,在中国,常见的服务通常存在以下问题:1、缺乏服务意识,把服务和伺候人等同概念;2、缺乏强烈的责任心,工作细节不到位;3、缺乏自身仪表仪容管理,不重视形象;4、对优化服

乔云《银行柜面人员服务形象礼仪》

悦纳自己 处处见礼主讲:乔云老师【课程背景】银行作为一个重要的金融机构,在公众心目中扮演着很重要的角色。优质的银行服务和有形形象可以树立一个良好的品牌形象,在市场上树立突出的地位。银行在竞争中将会围绕服务进行比拼,一家银行提供更好的服务和更专业的柜台形象,将会留住那些苛刻的高净值客户和业务量大的客户,从而增强银行的竞争力。银行是靠服务赢得客户的行业,银行服务和柜面人员的形象直接反映了银行文化和价值

乔云《七星服务礼仪》

课程背景:商品同质化的时代,企业竞争的本质就是服务。服务的竞争,本质上就是服务型人才的竞争。面对各行业日趋白热化的竞争,提升服务者高水准的服务能力是产生差异化、提升竞争力的唯一有效的手段。服务工作者的服务水平也折射出该企业的内在品质和品牌影响力。客户体验时代的服务行业,最高规格的服务不再是“五星”,什么样服务才称的上“七星”服务,如何实现服务一线人员的自我价值和服务意识的同步提升?如何确保企业

乔云《形体仪态类培训》

人体美是最高级的美《美在形体,雅在仪态》主讲人:乔云老师【课程背景】现在的人们伏案工作、低头玩手机、坐姿松懈,一眼扫过去:颈部错位、扣肩踏背、胸部不挺括、腹部肥胖、臀部下坠、走路拖沓者比比皆是。在世界千姿百态的美当中,人体美是最高级的美,无与伦比。一个有气质的人,首先应该是自信的,昂首挺胸的,美的体型首先从伸长你的脖子开始--------形体问题体困扰着众多爱美的人,其中减肥最折磨人,

乔云《政务礼仪之接待礼仪全流程》

主讲人:乔云老师【课程背景】政府部门、国家机关、企业之间的商务合作密切且频繁,商务政务接待水平总是在潜移默化的影响着公司的形象及发展,越多的机关团体、企事业单位对商务政务接待越来越重视。专业的政务接待及商务合作已成为政企沟通的重要途径,企业员工的对外形象展示直接折射出该企业的内在品质和管理能力,缺乏商务政务接待礼仪常识必将大大折损企业的品牌力。 如何让员工在方方面面认识到政务商务礼仪的周到